Βρέθηκαν 105 αποτελέσματα
, σύνολο σελίδων 4.
Περιορισμός αποτελεσμάτων με τη χρήση επιπλέον κριτηρίων αναζήτησης
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
Ποιότητα
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Quality in teaching Mathematics in Secondary Education [Αγγλική]
Ημερομηνία:
30-09-2018 [2018-09-30]
Τριανταφυλλίδης, Πέτρος
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει μια έρευνα σχετικά με τα χαρακτηριστικά που είναι σημαντικά για να έχουμε μια ποιοτική διδασκαλία στα Μαθηματικά στη Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση. Για την ανάδειξη των σημαντικών αυτών χαρακτηριστικών, δημιουργήθηκε ένα ερωτηματολόγιο που διανεμήθηκε και απαντήθηκε από μαθητές όλων των τάξεων ενός Λυκείου. Οι μαθητές διατύπωσαν τη γνώμη τους ως προς τα ποιοτι...
Ημερομηνία:
30-09-2018 [2018-09-30]
ΚΑΣΤΟΡΙΝΗ, ΓΕΩΡΓΙΑ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να παρουσιάσει τις νομοθετικές εξελίξεις στο χώρο της υγιεινής και της ασφάλειας των ζωοτροφών, να εστιάσει στον τρόπο με τον οποίο διενεργούνται οι επιθεωρήσεις των επιχειρήσεων ζωοτροφών και οι επίσημοι έλεγχοι κυκλοφορίας ζωοτροφών και τέλος να παρουσιάσει και να αποτιμήσει τα στοιχεία των επίσημων ελέγχων.
Πιο συγκεκριμένα, αρχικά προσδιορίζεται η έννοια τη...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
A Case Study for the Quality of OPEKEPE Services [Αγγλική]
Ημερομηνία:
30-09-2018 [2018-09-30]
Καλογιάννη, Ουρανία
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η εκτίμηση του βαθμού ικανοποίησης των συναλλασσόμενων με μία Δημόσια Υπηρεσία και συγκεκριμένα την εκτίμηση της ικανοποίησης των πολιτών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες από τον Οργανισμό Πληρωμών και Ελέγχου Κοινοτικών Ενισχύσεων Προσανατολισμού και Εγγυήσεων (ΟΠΕΚΕΠΕ). Ο ΟΠΕΚΕΠΕ είναι Νομικό Πρόσωπο Ιδιωτικού Δικαίου εποπτευόμενο από τον Υπουργό Αγρ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Statistical quality control methods and tools of the manufacturing process of door and window handles and metal parts at each phase of plating [Αγγλική]
Ημερομηνία:
30-09-2018 [2018-09-30]
Τριανταφυλλόπουλος, Παναγιώτης
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται την εφαρμογή στατιστικών τεχνικών ελέγχου ποιότητας σε μια βιομηχανία παραγωγής χειρολαβών πόρτας, παραθύρου και μεταλλικών εξαρτημάτων.
Αρχικά γίνεται μια παρουσίαση του αντικειμένου της εργασίας και των λόγων που δημιούργησαν την ανάγκη για την έρευνα. Στην συνέχεια γίνεται αναφορά στον στατιστικό έλεγχο διεργασίας ([1], [2], [9], [14], [24]), όπου α...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Benefit study of the Total Production Maintenance (TPM) methodology – Investigation of its principles application to an industrial plant of industrial packaging systems & technologies. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
30-09-2018 [2018-09-30]
ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ, ΕΥΣΤΑΘΙΟΣ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η εργασία αφορά τη μεθοδολογία και τα πλεονεκτήματα της Ολικής Παραγωγικής Συντήρησης η οποία στις μέρες μας επιλέγεται για εφαρμογή σε όλο και περισσότερες βιομηχανίες. Η εργασία αναπτύσσεται σε δύο κύρια μέρη.
Στο πρώτο αναφέρεται η ανάγκη για βελτίωση η οποία προκύπτει από την εξελικτική πορεία του ανθρώπου. Αποτέλεσμα είναι η αναζήτηση διόδων που οδηγούν στη βελτιστοποίηση συστημάτων και πρακ...
Ημερομηνία:
30-09-2018 [2018-09-30]
Λίζας, Χρήστος
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Στα τέλη της δεκαετίας του ’90 είχε ήδη γίνει κατανοητό από τις επιχειρήσεις, τους διευθυντές, τους εργαζόμενους αλλά και από τους ίδιους τους επενδυτές ότι δεν μπορούν να μείνουν προσκολλημένοι σε ξεπερασμένες πρακτικές μαζικής-τυποποιημένης παραγωγής. Έκτοτε, πολλές αναφορές, άρθρα καθώς και ολόκληρα βιβλία έχουν εισάγει μία νέα φιλοσοφία στον τρόπο οργάνωσης και διαχείρισης των διεργασιών παραγ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
IMPLEMENTATION AND CERTIFICATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM (QMS) THROUGH OPERATIONAL PROGRAMS AND THE EVOLUTION OF CERTIFICATES IN GREECE [Αγγλική]
Ημερομηνία:
30-09-2018 [2018-09-30]
ΜΠΑΡΔΑ, ΕΛΕΝΗ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Ο αριθμός των πιστοποιημένων επιχειρήσεων, σύμφωνα με πρότυπα διαχείρισης ποιότητας διαφέρει σημαντικά στα διάφορα κράτη -μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το γεγονός αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στο πως το αντιμετωπίζουν αυτοί, τους οποίους αφορούν οι πιστοποιήσεις. Πολλές φορές η πιστοποίηση σύμφωνα με κάποιο πρότυπο αποτελεί βασική προϋπόθεση για τη διακίνηση προϊόντων/ παροχή υπηρεσιών. Παρότι...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Quality Tools Implementation for Performance Measurement in Hellenic Armed Forces Technical Support. Case study: Unit of Special Repairs [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2018 [2018-09-23]
Τσιόκας, Στέργιος
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η δυνατότητα επιτυχούς εκπλήρωσης της αποστολής των ένοπλων δυνάμεων εξαρτάται άμεσα από το αξιόμαχο των οπλικών συστημάτων τους. Η ποιότητα κατά την τεχνική υποστήριξη του στρατιωτικού υλικού έχει ιδιαίτερη σημασία καθώς οι διαδικασίες συντήρησης είναι συνήθως απαιτητικές και δαπανηρές, ιδιαιτέρως όταν πρόκειται για ειδικά οπλικά συστήματα. Το ΓΕΕΘΑ και το ΓΕΣ, στο πλαίσιο της διαλειτουργικότητας...
Ημερομηνία:
23-09-2018 [2018-09-23]
παλικρούσης, Θωμάς
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Μελετήθηκε η επίδραση της εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης της Ασφάλειας των
Τροφίμων (ΣΔΑΤ), σύμφωνα με το πρότυπο ISO 22000:2005, στο κόστος λειτουργίας
επισιτιστικού τμήματος ξενοδοχειακής μονάδας. Επίσης, διερευνήθηκαν οι απόψεις των
μεσαίων και ανώτατων στελεχών του οργανισμού σχετικά με την εφαρμογή του ΣΔΑΤ.
Αξιοποιήθηκαν δεδομένα 4 συνεχόμενων ετών, 2 έτη πριν την εφαρμογή του ΣΔΑΤ (20...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
"Investigating Patient Satisfaction in Providing Health Services to Primary Health Care Structures" [Αγγλική]
Ημερομηνία:
16-09-2018 [2018-09-16]
Κουλιάκη, Ευαγγελία
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
Περίληψη (Abstract): Περίληψη
Εισαγωγή: Η ικανοποίηση των ασθενών από τις υπηρεσίες υγείας είναι ένα ζήτημα που απασχολεί έντονα τους λειτουργούς και διοικούντες των μονάδων υγείας. Οι ικανοποιημένοι ασθενείς αποδέχονται ευκολότερα την ιατρική περίθαλψη, έχουν ενεργό ρόλο στην θεραπεία και εμπιστεύονται τις υπηρεσίες υγείας. Η καταγραφή της άποψης των ασθενών αποτελεί μια μέθοδο αξιολόγησης αλλά και ανατροφοδότησης...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
"The role of leadership in the efficient operation and quality of health services provided in the PEDY of Thessaloniki" [Αγγλική]
Ημερομηνία:
15-09-2018 [2018-09-15]
Πολυχρονίδου, Αντωνία
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
Περίληψη (Abstract): Στη σύγχρονη εποχή, η διοίκηση των υπηρεσιών υγείας, επιδιώκει την αύξηση της αποδοτικότητας και της ποιότητας των υπηρεσιών, με το ελάχιστο δυνατό κόστος. Η διαπροσωπική επικοινωνία, η ευέλικτη συμπεριφορά και η κατανόηση των αναγκών των εργαζόμενων, αποτελούν βασικές ικανότητες για αποτελεσματική διοίκηση. Οι λειτουργίες της διοίκησης περιλαμβάνουν τον προγραμματισμό, που καθορίζει τους στόχους ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
The role and the significance of the existence of a quality system at the Center fot the First Reception and Identification of Refygees and Immigrants (CRI) in the Perfecture of Chios. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
15-09-2018 [2018-09-15]
Φύκαρη, Φωτεινή
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Τα τελευταία χρόνια έγινε αισθητή η έναρξη της παγκόσμιας κρίσης με αποτέλεσμα να εκδηλωθούν έντονα φαινόμενα κοινωνικής παθογένειας. Το προσφυγικό ζήτημα έχει απασχολήσει πολλούς μελετητές ιδιαίτερα από το 2011 με την έναρξη του Συριακού πολέμου μέχρι και σήμερα. Η ποιότητα διαθέτει πλούσιο εννοιολογικό περιεχόμενο και προσδίδει όλο και μεγαλύτερη σημασία στη σύγχρονη κοινωνική και οικο...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Quality assurance in technical projects, combined with the management of occupational hazards and environmental impacts. Case study: Construction of tall buildings in Cyprus [Αγγλική]
Ημερομηνία:
09-09-2018 [2018-09-09]
Ξενοφώντος, Μαρία
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση Τεχνικών Έργων (ΔΧΤ)
Περίληψη (Abstract): Η τάση ανέγερσης ψηλών κτηρίων έκανε την εμφάνισή της τα τελευταία χρόνια στην Κύπρο ως απάντηση στην οικονομική κρίση, σε μια προσπάθεια για προσέλκυση νέων επενδύσεων στο νησί. Παρόλα αυτά το συγκεκριμένο γεγονός έχει βρει το κράτος απροετοίμαστο, καθώς δεν υπάρχουν μέχρι στιγμής οι απαραίτητοι πολεοδομικοί κανονισμοί ή / και συγκεκριμένες πολιτικές που να καθορίζουν σαφείς κατευθύνσεις όσον αφο...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Evaluation of the quality of the information and communication services offered by a higher education institution [Αγγλική]
Ημερομηνία:
29-04-2018 [2018-04-29]
Βαρούχα, Καλλιόπη
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η ραγδαία εξέλιξη των τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας δημιούργησε την ανάγκη για τον εκσυγχρονισμό του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα, την παροχή βελτιωμένων υπηρεσιών τεχνολογίας και πληροφορικής προς τους πελάτες και την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών με στόχο τη συνεχή βελτίωση. Πλέον υπάρχει μεγάλο ενδιαφέρον για τη διασφάλιση ποιότητας στην τριτοβάθμια εκπαίδευση στην Ευρώπη...
Μελέτη της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας στην Ελλάδα. Η περίπτωση της Μεταρρύθμισης των Το.Μ.Υ .
MSc
Ημερομηνία:
2018 [2018]
Μερτζιάνη, Μαρία
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει στόχο να διερευνήσει την αποτελεσματικότητα της νέας δομής Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας (ΠΦΥ) που έχει αναπτυχθεί στην Ελλάδα και συγκεκριμένα τις Τοπικές Μονάδες Υγείας (Το.Μ.Υ.). Μέσω του ν. 4486/17 επιχειρείται η νέα αυτή δομή υγείας, να παίξει καθοριστικό ρόλο στο εθνικό σύστημα υγείας, αποτελώντας την κύρια πύλη εισόδου του ασθενή στο σύστημα υγείας. Επιπλέ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
SERVICE QUALITY EVALUATION OF THE GREEK BANKING SYSTEM [Αγγλική]
Ημερομηνία:
30-09-2017 [2017-09-30]
ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ, ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Ο στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη και η αξιολόγηση της ποιότητας των ελληνικών τραπεζικών υπηρεσιών. Η αξιολόγηση αυτή γίνεται έχοντας ως κριτήριο τους παράγοντες ποιότητας που πρέπει να έχει μια τράπεζα προκειμένου να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών της. Έτσι με τη χρήση ερωτηματολογίου πραγματοποιήθηκε συλλογή δεδομένων σχετικά με το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι πελ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Quality in Massive Open Online Courses [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Ξυφτίλη, Βασιλική
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Σκοπός της παρούσας διπλωματικής διατριβής είναι η παρουσίαση ενός άλλου τρόπου απόκτησης γνώσης μέσω διαδικτυακών τεχνολογιών, χωρίς να χρειάζεται κάποιος να βρίσκεται στον τόπο διεξαγωγής και στην αντίστοιχη χώρα την ίδια στιγμή. Αυτός ο τρόπος είναι τα Μαζικά Ανοικτά Διαδικτυακά Μαθήματα (ΜΑΔΜ). Η διπλωματική διατριβή αποτελείται από πέντε (5) κεφάλαια.
Αρχικά γίνεται λεπτομερής ανάλυση τι εί...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Evaluation, update and revision of the internal procedures of the Electrical Studies department of "Aluminium of Greece" according to the company's applied Quality Management System. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Τριανταφυλλόπουλος, Δημήτριος
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι ο έλεγχος, η
επικαιροποίηση και η αναθεώρηση των διαδικασιών και των τρόπων εργασίας του
τμήματος Ηλεκτρολογικών Μελετών της εταιρείας «Αλουμίνιον της Ελλάδος»,
προκειμένου να ευθυγραμμιστούν με τις απαιτήσεις του Συστήματος Διαχείρισης
Ποιότητας που εφαρμόζει η εταιρεία κατά ISO9001:2015.
Αρχικά, γίνεται μια εισαγωγή στην έννοια της ποιότη...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Integration of Food Safety Management Systems and Application in Food Industry [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Σπυρίδης, Ιωάννης
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η παγκοσμιοποίηση του εμπορίου τροφίμων οδήγησε σε αύξηση της πολυπλοκότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας τροφίμων και την πιθανότητα εμφάνισης κάποιου διατροφικού κινδύνου. Η ευρεία περιβαλλοντική ρύπανση και τα διαρκώς εμφανιζόμενα διατροφικά σκάνδαλα ενίσχυσαν την ανησυχία των πολιτών ως προς την ασφάλεια των καταναλισκόμενων τροφίμων. Η ανάγκη για παροχή εγγυήσεων και η απαιτούμενη επικοινωνία κα...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Cost of quality in the production process of a pharmaceutical company. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
ΚΟΡΛΟΣ, ΘΕΟΦΑΝΗΣ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Ο σκοπός αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι να υπολογιστεί το Κόστος Ποιότητας της παραγωγικής διαδικασίας πάνω σε προϊόντα που παρασκευάζει μια φαρμακοβιομηχανία. Στην φαρμακοβιομηχανία αυτή έχει ενταχθεί ένα σύστημα ποιότητας που είναι σύμφωνο με τους Κανόνες Καλής Παρασκευής (GMP), όπου ακολουθεί και εφαρμόζει κάποια πρωτόκολλα και διαδικασίες που υπάρχουν για κάθε τρέχουσα παραγωγική διαδικ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
An Application of Control Charts in Water Quality Control [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Λάμπρου, Δήμητρα
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι μια εφαρμογή των Διαγραμμάτων Ελέγχου στον Έλεγχο Ποιότητας του νερού ενός εργαστηρίου δοκιμών κατά το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/ΙΕC 17025:2005.
Η ποιότητα είναι μια έννοια σύνθετη, πολύπλευρη και αναφέρεται όχι μόνο στην ποιότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών, αλλά και σε θέματα οργάνωσης και διοίκησης. Το σύστημα ποιότητας ISO 17025 είναι ένα σύστημα οργ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
QUALITY MANAGEMENT IN PHARMACEUTICAL COMPOUNDING AND USE OF GALENIC DRUGS FROM A PHARMACY'S LABORATORY TO THE PATIENT [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Κυριακοπούλου, Παρασκευή
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): H διπλωματική αυτή εργασία έχει ως στόχο την πρόταση εφαρμογής των αρχών της Διαχείρισης Ποιότητας στο εργαστήριο του φαρμακείου, έχοντας ως γνώμονα τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015.
Σε πρώτη φάση δίνονται οι ορισμοί της Ποιότητας, της Διαχείρισης Ποιότητας και της Διασφάλισης Ποιότητας. Εξετάζονται οι αρχές και τα οφέλη της Διαχείρισης Ποιότητας, τα Πρότυπα Διαχείρισης Ποιότητας καθ...
Ικανοποίηση Εσωτερικών Πελατών Εταιρείας Παροχής Ολοκληρωμένων Διεθνών Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών
MSc
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Internal Customers Satisfaction in an Carrier Wholesale Company providing Integrated International Telecommunications Services [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Χρυσόγελος, Αριστείδης
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Στο ολοένα και ανταγωνιστικότερο περιβάλλον των τηλεπικοινωνιών , εσωτερικό και διεθνές , ο ρόλος της ποιότητας των παρεχόμενων διεθνών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών είναι σημαντικός παράγοντας αναγνώρισης, κρίσης, επιλογής και ελέγχου από τον υποψήφιο πελάτη.
Μια ολοκληρωμένη τηλεπικοινωνιακή υπηρεσία που προορίζεται για εγχώριους πελάτες με διεθνή παρουσία ή διεθνείς πελάτες, επιβάλλεται να ακο...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Improvement of Calibrations Laboratory Quality Management System accredited according to ISO 17025:2005 Standard. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Ανδριανάκης, Νικόλαος
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία εκπονήθηκε στα πλαίσια της περάτωσης των σπουδών μου για την απόκτηση του μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στο αντικείμενο «Τεχνολογία και Διαχείριση Ποιότητας» το οποίο παρέχεται από το Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο και τη Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας.
Στόχος της εργασίας είναι η βελτίωση της απόδοσης και της ευελιξίας κάποιων εκ των διεργασιών του εφαρμοζό...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Total Quality Management in Process Planning and Construction Works of Natural Gas. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Θεοδωρόπουλος, Θεόδωρος
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Στον προσανατολισμένο στην ποιότητα οργανισμό, όπου το περιβάλλον είναι δυναμικό, η αλλαγή είναι αναπόφευκτη και αποτελεί κανόνα. Το μεγαλύτερο εμπόδιο κατά την εισαγωγή της ΔΟΠ στον οργανισμό είναι η αλλαγή της νοοτροπίας. Δηλαδή, η περίοδος κατά την οποία γίνονται προσπάθειες αλλαγής στη συμπεριφορά & στις σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων στον οργανισμό και μεταμορφώνεται η οργανωτική τους νοοτροπ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Cost and efficacy considerations for the reimbursement of dialysis units through the social security fund (EOPYY) [Αγγλική]
Ημερομηνία:
16-09-2017 [2017-09-16]
Κρητικός, Κωνσταντίνος
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
Περίληψη (Abstract): Οι μέθοδοι αποζημίωσης των υπηρεσιών υγείας έχουν ως στόχο τη δημιουργία κινήτρων, τα οποία επηρεάζουν τη συμπεριφορά των προμηθευτών υγείας, την οικονομική αποδοτικότητα και την παραγωγικότητα του συστήματος υγείας και, τελικά, το επίπεδο ποιότητας των υπηρεσιών. Η παρούσα μελέτη περιγράφει και αναλύει τις σύγχρονες μεθόδους αποζημίωσης που εφαρμόζονται διεθνώς, από τη μέθοδο των DRGs έως τις τελ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Corporate Social Responsibility (CSR) within a quality context. Investigation of CSR practices in Greek mining enterprises certified according to ISO 9001 [Αγγλική]
Ημερομηνία:
16-09-2017 [2017-09-16]
Φραγκούλης, Δημήτριος
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Σκοπός: Η παρούσα διπλωματική εργασία προσπαθεί να διερευνήσει τη διείσδυση της έννοιας της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) και το βαθμό εφαρμογής των πρακτικών της από τις ελληνικές μεταλλευτικές και λατομικές επιχειρήσεις, που είναι πιστοποιημένες κατά ISO 9001. Είναι ένας κλάδος οι δραστηριότητες του οποίου επηρεάζουν την εθνική και πολύ περισσότερο την τοπική οικονομία, αλλά προ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Investigation of the Perception of Administrative Employees in the Public Sector for Quality Provided in the Work Environment: Case Study of Higher Education Institutions. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
16-09-2017 [2017-09-16]
Σκαρπέτα, Κορνηλία
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Στη σύγχρονη κοινωνία η ανάγκη μεταρρύθμισης του Δημόσιου Τομέα δεν αποτελεί απλά μία πρόκληση αλλά κυρίως μία επιβαλλόμενη ανάγκη καθώς η προσφορά αποτελεσματικών και ποιοτικών υπηρεσιών με το λιγότερο δυνατό κόστος αποτελεί κοινωνική απαίτηση. Στην Ελλάδα η ουσιαστική προσπάθεια ξεκίνησε αρχές του 2000 οπότε και εφαρμόστηκαν για πρώτη φορά διαδικασίες Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στην Ελληνική Δημ...
Ημερομηνία:
16-09-2017 [2017-09-16]
Φρεγγίδου, Ελισσάβετ
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
Περίληψη (Abstract): Σκοπός: Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν η εξαγωγή συμπερασμάτων για το επίπεδο ικανοποίησης των ηλικιωμένων από το πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι» ως υπηρεσία πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας στο Δήμο Κιλκίς. Επιπλέον, η μελέτη επιχείρησε να αντιπαραθέσει τη συνολική ικανοποίηση των ηλικιωμένων από τα προγράμματα «Βοήθεια στο Σπίτι» και «Κοινωνική Μέριμνα» της Κοινωφελούς Δημοτικής Επιχείρησης Κιλκίς ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Application of statistical tools for service quality control in a tax office [Αγγλική]
Ημερομηνία:
16-09-2017 [2017-09-16]
Καμπέρης, Βασίλειος
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Τις τελευταίες δεκαετίες η συνεχής ανάπτυξη του τομέα υπηρεσιών «αναγκάζει» επιχειρήσεις και οργανισμούς να εστιάσουν στον πελάτη. Η πελατοκεντρική φιλοσοφία διοίκησης και προσέγγισης της ποιότητας μπορεί να είναι καθοριστικής σημασίας για την επιβίωση ενός οργανισμού και την ανάδειξη του στο ανταγωνιστικό πλαίσιο της αγοράς. Επιπλέον ήδη από την δεκαετία του 1990 η ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρε...
