Επιλέξτε την εφαρμογή κριτηρίων αναζήτησης απο την παρακάτω λίστα, στα αποτελέσματα που βρέθηκαν:
Απόκρυψη λίστας κριτηρίων αναζήτησης
Βρέθηκαν 72 αποτελέσματα
, σύνολο σελίδων 3.
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
Διοίκηση Ολικής Ποιότητας
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
Ημερομηνία:
25-07-2018 [2018-07-25]
ΠΑΠΑΒΑΣΙΛΕΙΟΥ, ΦΩΤΙΟΣ
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η ποιότητα στον υγειονομικό τομέα αποτελεί ένα δεδομένο σύστημα αξιών, αρχών, προτύπων και μεθόδων δράσης που εξασφαλίζει την πλήρη αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού, την ικανοποίηση των ασθενών και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των υγειονομικών μονάδων. Μία τέτοια προσέγγιση επιχειρείται με την εφαρμογή των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ). Στην προσπάθεια για τη διερεύνηση...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Conditions for the application of a Total Quality System to a Fire Brigade [Αγγλική]
Ημερομηνία:
16-07-2018 [2018-07-16]
Τσιφρήκα, Βασιλική
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια προσπάθεια διερεύνησης των προϋποθέσεων εφαρμογής ενός Συστήματος Ολικής Ποιότητας σε μια Πυροσβεστική Υπηρεσία. Ουσιαστικά, θα επιχειρηθεί η ανίχνευση των απόψεων του προσωπικού που εργάζεται ή συνεργάζεται σε μια Πυροσβεστική Υπηρεσία και θα αναζητηθούν πιθανές συσχετίσεις μεταξύ των εκτιμήσεων των ερωτώμενων αναφορικά με το Σύστημα Ποιότητας και των δη...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Total Quality Management in Education for effective school organization and administration: soft TQM factors and their impact on teachers’ job satisfaction. Empirical research among Greek primary and secondary educators. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
20-05-2018 [2018-05-20]
Ρουμελιώτου, Μυρσίνη
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
Περίληψη (Abstract): Total Quality Management (TQM) is a widely recognized management philosophy for improving customer satisfaction and organizational performance. In relevant literature it has also been associated with employee job satisfaction. Apart from the business sector, TQM has been identified as a successful management philosophy in the Education sector as well.
The present dissertation is an attempt to ide...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Cost of quality in the production process of a pharmaceutical company. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
ΚΟΡΛΟΣ, ΘΕΟΦΑΝΗΣ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Ο σκοπός αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι να υπολογιστεί το Κόστος Ποιότητας της παραγωγικής διαδικασίας πάνω σε προϊόντα που παρασκευάζει μια φαρμακοβιομηχανία. Στην φαρμακοβιομηχανία αυτή έχει ενταχθεί ένα σύστημα ποιότητας που είναι σύμφωνο με τους Κανόνες Καλής Παρασκευής (GMP), όπου ακολουθεί και εφαρμόζει κάποια πρωτόκολλα και διαδικασίες που υπάρχουν για κάθε τρέχουσα παραγωγική διαδικ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Design of products and services based on customer needs in a security doors manufacturing firm within a TQM framework. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΥ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Στην παρούσα εργασία υποστηρίζεται ότι μέσα σε ένα γενικότερο πλαίσιο φιλοσοφίας Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, ο κατάλληλος σχεδιασμός προιόντων και υπηρεσιών επικεντρωμένος στις ανάγκες των πελατών μπορεί να αποτελέσει το σημείο κλειδί για την επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.Επιπλέον, μέσω της εστίασης στον πελάτη κατά το στάδιο του σχεδιασμού μιας υπηρεσίας μπορεί να επιτευχθεί καλύτερη απ...
Ικανοποίηση Εσωτερικών Πελατών Εταιρείας Παροχής Ολοκληρωμένων Διεθνών Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών
MSc
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Internal Customers Satisfaction in an Carrier Wholesale Company providing Integrated International Telecommunications Services [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Χρυσόγελος, Αριστείδης
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Στο ολοένα και ανταγωνιστικότερο περιβάλλον των τηλεπικοινωνιών , εσωτερικό και διεθνές , ο ρόλος της ποιότητας των παρεχόμενων διεθνών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών είναι σημαντικός παράγοντας αναγνώρισης, κρίσης, επιλογής και ελέγχου από τον υποψήφιο πελάτη.
Μια ολοκληρωμένη τηλεπικοινωνιακή υπηρεσία που προορίζεται για εγχώριους πελάτες με διεθνή παρουσία ή διεθνείς πελάτες, επιβάλλεται να ακο...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Quality Management practices and their effect on business performance: a literature review [Αγγλική]
Ημερομηνία:
13-05-2017 [2017-05-13]
Ρήγα, Μαρία
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να βοηθήσει στη διερεύνηση των πρακτικών και τεχνικών που χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις στη Διοίκηση της Ποιότητας και της επίδρασής τους στην απόδοση σε διαφορετικούς επιχειρηματικούς τομείς. Στη διπλωματική προτείνεται η χρήση των τεχνικών της Διοίκησης της Ποιότητας ως ένα εργαλείο που βοηθάει στην ανάπτυξη της λειτουργικής και οικονομικ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
THE TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN A PUBLIC INSURANCE ORGANIZATION AND ITS CONTRIBUTION TO THE PERFORMANCE INDICATORS [Αγγλική]
Ημερομηνία:
10-2016 [2016-10]
ΜΙΧΟΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Στην έρευνα του κάθε θεσμού απαιτείται εννοιολογική ανάλυση, ιστορική εξέλιξη, οριοθέτηση των περιεχομένων και προσδιορισμός των κύριων χαρακτηριστικών του. Είναι ίσως ο καλύτερος τρόπος να εντοπιστούν στοχευμένα οι κυριότεροι παράγοντες που επέδρασαν στη διαμόρφωση του.
Έτσι γίνεται ευκολότερη η κατανόηση και εντοπίζονται οι διαφοροποιήσεις του θεσμού στις διάφορες κοινωνικοπολιτικές συνθήκες...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Perceptions of public sector employees for Total Quality Management. Case study of Special Management Services of Operational Programmes [Αγγλική]
Ημερομηνία:
10-2016 [2016-10]
ΤΑΓΚΟΥΛΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση των αντιλήψεων των εργαζομένων του Δημόσιου Τομέα και ειδικότερα των Ειδικών Υπηρεσιών Διαχείρισης Επιχειρησιακών Προγραμμάτων στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ 2014-2020 για την διαχείριση της ποιότητας και κυρίως την εφαρμογή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ). Με τη χρήση ερωτηματολογίου εξετάζονται και αξιολογούνται όλοι οι κρίσιμοι παράγοντες της ΔΟΠ, ως πρ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
The approach of Total Quality Management as applied in an Institution of Secondary Education: Case Study. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
10-2016 [2016-10]
ΡΑΠΤΟΠΟΥΛΟΣ, ΣΩΤΗΡΙΟΣ
Σχολή:
Σχολή Ανθρωπιστικών Επιστημών
Τμήμα:
Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
Περίληψη (Abstract): Στη θεωρητική διερεύνηση, γίνεται ανάδειξη των προβληματικών διαστάσεων της διοίκησης του σχολείου και η ανάγκη για την εισαγωγή της ΔΟΠ. Στο ερευνητικό μέρος, παρουσιάζεται η έρευνα σε ένα ιδιωτικό σχολείο που εφαρμόζει τις αρχές της και η επιβεβαίωση των ερευνητικών υποθέσεων για τη βελτίωση της ποιότητας, με την υιοθέτηση της.
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Exploring the aspects of teachers of Secondary education of Ilia region about the implementation of the evaluation procedure as a tool of Quality Management in education [Αγγλική]
Ημερομηνία:
10-2016 [2016-10]
ΜΠΑΛΟΣ, ΘΕΟΔΩΡΟΣ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η έντονη ανάγκη που παρουσιάστηκε τα τελευταία χρόνια για την βελτίωση της ποιότητας των εκπαιδευτικών συστημάτων αποτελεί έναν από τους βασικότερους στρατηγικούς στόχους που τίθεται από το κοινωνικοπολιτικό περιβάλλον της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Στους εκπαιδευτικούς οργανισμούς – δευτεροβάθμιας και τριτοβάθμιας εκπαίδευσης – της Ευρωπαϊκής Ένωσης εφαρμόζεται με επιτυχία το μοντέλο αριστείας EFQM ...
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΩΝ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΚΑΙ ΦΑΡΜΑΚΩΝ
MSc
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
THE MANAGEMENT OF CUSTOMER COMPLAINTS SYSTEM ACCORDING TO THE DEPARTMENT OF QUALITY ASSURANCE IN FOOD AND PHARMACEUTICAL INDUSTRIES [Αγγλική]
Ημερομηνία:
2016 [2016]
ΛΟΥΚΙΑΝΟΥ, ΜΑΡΓΑΡΙΤΑ-ΜΑΡΙΑ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι να διερευνήσει την εφαρμογή και να αξιολογήσει τη Διαχείριση Παραπόνων Πελατών σε Βιομηχανίες Τροφίμων και Φαρμάκων που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Στην εργασία παρουσιάζονται τα συμπεράσματα που προέκυψαν από την στατιστική ανάλυση των απαντήσεων που συγκεντρώθηκαν καθώς και προτάσεις βελτίωσης της σχετικής έρευνας διευρύνοντας το δείγμα ανάλυσης των δεδομένω...
