Βρέθηκαν 7 αποτελέσματα
, σύνολο σελίδων 1.
Περιορισμός αποτελεσμάτων με τη χρήση επιπλέον κριτηρίων αναζήτησης
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
customer satisfaction
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
E-Marketing και κερδοφορία ξενοδοχειακών οργανισμών. Μελέτη περίπτωσης: τα ξενοδοχεία στο Λουτράκι
MSc
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
E-Marketing and profitability of hotel organizations. Case study: hotels in Loutraki [Αγγλική]
Ημερομηνία:
25-09-2021 [2021-09-25]
Παπανικολάου, Αριστείδης
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
Περίληψη (Abstract): Μετά τη ραγδαία εξάπλωση του Διαδικτύου, πολλοί ερευνητές και επαγγελματίες συνειδητοποίησαν τη δυνητική του αξία σε επίπεδο μάρκετινγκ. Το Διαδίκτυο μεταμορφώθηκε σταδιακά από ένας διάμεσος επικοινωνίας σε ένα κανάλι πωλήσεων και διανομής, και τελικά σε μια πλατφόρμα διαχείρισης των σχέσεων με τους καταναλωτές και τις εικονικές κοινότητες. Η διαδραστικότητα, ως η βασική δυνατότητα του Διαδικτύου...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Customer experience during the renovation of a residential property and useful insights for technical firms. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
12-09-2021 [2021-09-12]
ΚΑΨΑΛΗΣ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
Περίληψη (Abstract): During the last decades there has been a gradual transition from traditional marketing and old-fashioned practices to a progressive experiential model where customer experience constitutes a strategic pillar of organizations and a core element of their introduced customer-centric culture and policy.
The entities that undertake residential renovation projects in Greece are mainly small sized comp...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Measurement and Evaluation of customer satisfaction using questionnaires in a cooperative olive oil mill that implements food safety management systems ISO 22000:2018 and Quality Management ISO 9001:2015 and comparison using the SERVQUAL model [Αγγλική]
Ημερομηνία:
20-09-2020 [2020-09-20]
ΚΟΝΤΟΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Σε ένα απόλυτα ανταγωνιστικό περιβάλλον, η προσπάθεια επιχειρήσεων να ανελιχθούν ή ακόμα και να επιβιώσουν, μοιάζει με πορεία προς το Έβερεστ. Πολύ περισσότερο, αν συνυπολογιστούν κρίσεις είτε οικονομικές (Παγκόσμια οικονομική ύφεση 2008 – ΔΝΤ), είτε της πρόσφατης πανδημίας (COVID-19). Έτσι ένα από τα δομικά στοιχεία για να θεωρηθούν σταθερά επιτυχημένες, είναι η προσπάθειά τους να ικανοποιήσουν ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
The role of online and digital banking in shaping the new automated store model : A case study of Piraeus Bank. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
06-06-2020 [2020-06-06]
ΜΥΛΩΝΑΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Τραπεζική (ΤΡΑ)
Περίληψη (Abstract): Σε όλο τον κόσμο, οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί αναλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα πρωτοβουλιών σχετικά με την προώθηση αλλά και υιοθέτηση από τους πελάτες τους των ηλεκτρονικών και ψηφιακών τραπεζικών υπηρεσιών. Οι τράπεζες επενδύουν και αναπτύσσουν ψηφιακές εφαρμογές οι οποίες θα τους παρέχουν τη δυνατότητα να συγκεντρώνουν και να αναλύουν μεγάλο όγκο δεδομένων σχετικά με τις συνήθειες και επιθυμίες ...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Lobbyscape: The Impact of Hotel Lobby on Customer Satisfaction [Αγγλική]
Ημερομηνία:
17-05-2020 [2020-05-17]
Πυθαρουλάκης, Μίνωας
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
Περίληψη (Abstract): Η παρούσα εργασία διερευνά την επίδραση που ασκούν οι περιβαλλοντικές διαστάσεις (environmental dimensions) και τα ατμοσφαιρικά στοιχεία (atmospheric elements) των hotel lobbies. Η έρευνα προσανατολίζεται στην κατανόηση της σημασίας των διαφορετικών στοιχείων των lobbies για ένα ξενοδοχείο, ιδιαίτερα σε σχέση με την ικανοποίηση των πελατών. Εδώ εισάγεται και δημοσιεύεται για πρώτη φορά ο όρος ‘lob...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
A survey for overall experience and mobile communications market sharing in Greek youth population. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
08-09-2019 [2019-09-08]
Παπαδήμα, Ευθυμία
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
Περίληψη (Abstract): The purpose of this dissertation is to assess and study customer experience and the market sharing of Greek mobile communication companies in Greek youth population. This is achieved through a detailed survey among young people. In this thesis, we provide various definitions of customer loyalty,and we present some of its main determinants. Moreover, we present some recent studies regarding custome...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Assessment of the satisfaction of customers and personnel of a local government authority using statistical methods [Αγγλική]
Ημερομηνία:
23-09-2017 [2017-09-23]
Κυριακίδης, Κοσμάς
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Η ικανοποίηση του πελάτη είναι ένα θέμα που απασχολεί όχι μόνο τον ιδιωτικό, αλλά και τον δημόσιο τομέα. Στις μέρες μας οι οργανισμοί του δημόσιου τομέα αναδιοργανώνονται προκειμένου να προσφέρουν καλύτερες, ταχύτερες και πιο αποτελεσματικές υπηρεσίες. Θεωρώντας τους εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες ως αναπόσπαστους κρίκους μιας ενιαίας αλυσίδας ποιότητας των υπηρεσιών, η μέτρηση της ικανοποίησ...
