Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The degree of satisfaction of women's expectations and needs from the experience of motherhood. Study in a public hospital [Αγγλική] Ημερομηνία: 24-09-2022 [2022-09-24] Συγγραφέας: Κάτση, Αρετή Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή Η διερεύνηση των απόψεων και η κατανόηση των αναγκών των γυναικών κατά τη διάρκειά του τοκετού τους αποτελεί το ακρογωνιαίο λίθο για την ποιότητα και ασφάλεια στις παρεχόμενες μαιευτικές υπηρεσίες φροντίδας υγείας. Τα τελευταία χρόνια, πολυάριθμες διεθνείς και ελληνικές μελέτες, έχουν επιχειρήσει να διερευνήσουν τους παράγοντες που επηρεάζουν την ικανοποίηση των χρηστών υπηρεσιών υγε...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Utilisation of health services provided by TOMY in Ioannina city and investigation of users satisfaction [Αγγλική] Ημερομηνία: 18-09-2022 [2022-09-18] Συγγραφέας: Γιαννούλα, Σοφία Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας συνιστά τον ακρογωνιαίο λίθο της υγείας η οποία συμβάλλει στη πρόληψη, την αγωγή και την προαγωγή της υγείας. Στις χώρες τις ΕΕ η λεγόμενη πολιτική υγείας διαμορφώνεται από τις απόψεις των πολιτών ενώ στην Ελλάδα είναι κυρίως διεκπεραιωτική και διαμορφώνεται από το Υπουργείο Υγείας. Η αξιολόγηση της ικανοποίησης των ληπτών υπηρεσιών υγείας στη ΠΦΥ αποτελεί σ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Evaluation of hospitalized patients’ satisfaction in COVID- 19 Department of General Hospital of Thessaloniki “Georgios Papanikolaou” [Αγγλική] Ημερομηνία: 26-09-2021 [2021-09-26] Συγγραφέας: ΒΟΓΙΑΤΖΟΓΛΟΥ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Κατά τις τελευταίες δεκαετίες, η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας αποτελεί στόχο των συστημάτων υγείας. Κομβικό ρόλο για την επίτευξή του έχει η κατανόηση της ικανοποίησης των ασθενών, με τους παράγοντες και τα χαρακτηριστικά που την επηρεάζουν. Το τελευταίο έτος τα νοσοκομεία έχουν υποστεί μια απότομη αναδιαμόρφωση λόγω της πανδημίας του κορονοϊού, με δημιουργία νέων κλινικών Covid-19. Στι...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Health care personnel views on the quality of provided health care in public health units in Thrace [Αγγλική] Ημερομηνία: 19-09-2021 [2021-09-19] Συγγραφέας: Νταλκαρανίδου, Σταυρούλα Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Στο πρώτο μέρος της εργασίας γίνεται αναφορά στην έννοια της ποιότητας της υγείας, της ικανοποίησης των ασθενών και της σχέσης τους με την ποιότητα υπηρεσιών υγείας. Επίσης, δίνεται έμφαση στην παρεχόμενη νοσηλευτική φροντίδα και παρουσιάζονται ερευνητικά δεδομένα προγενέστερων μελετών. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να διερευνηθούν οι απόψεις του υγειονομικού προσωπικού των ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Investigation of patient satisfaction and quality assessment at the 1st Local Health Unit of Argos [Αγγλική] Ημερομηνία: 19-09-2020 [2020-09-19] Συγγραφέας: Μπόζνου, Γεωργία Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Οι μεταρρυθμίσεις που τέθηκαν από το Υπουργείο Υγείας το 2017 είχαν παρόμοιες επιδιώξεις με τη διακήρυξη της Astana στοχεύοντας στην προώθηση της κοινωνικής, σωματικής και ψυχικής προόδου της «υγείας για όλους». Η δημιουργία των Τοπικών Μονάδων Υγείας και η εφαρμογή του θεσμού του οικογενειακού ιατρού αποσκοπούν στην παροχή ποιοτικών και αποδοτικών υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Determining the quality of clinical laboratory services in Laiko Hospital using the patient satisfaction indicator. [Αγγλική] Ημερομηνία: 12-09-2020 [2020-09-12] Συγγραφέας: ΓΟΥΕΜΠΕΡ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός: Οι υπηρεσίες των ιατρικών εργαστηρίων, ως αναπόσπαστο μέρος της ΠΦΥ, διαφυλάσσουν την υγεία και το ευ ζην, περιορίζουν τις υγειονομικές δαπάνες και διατηρούν μία ισορροπία ανάμεσα στις βαθμίδες φροντίδας, συνεισφέροντας στην εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών υγείας. Όλα τα παραπάνω ορίζουν την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας, η οποία αξιολογείται με κριτήριο την ικανοποίηση του ασθενή. Η πα...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Comparative psychometric assessment of Likert and Item Response Theory scales measuring patient satisfaction. [Αγγλική] Ημερομηνία: 14-09-2019 [2019-09-14] Συγγραφέας: ΘΕΟΔΩΡΙΔΗΣ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός: Η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία έχει ως σκοπό να προσεγγίσει την έννοια της ικανοποίησης των ασθενών με επιστημονικό τρόπο και να προβεί στη σύγκριση μεταξύ δύο κλιμάκων μέτρησης της. Ως δευτερεύοντα σκοπό έχει τη διερεύνηση πιθανών διαφοροποιήσεων που ενδέχεται να προκύψουν στα αποτελέσματά τους. Υλικό-Μέθοδος: Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε τυχαίο δείγμα εξεταζόμενων ασθενών σε ελλη...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: ASSESSING PATIENT SATISFACTION IN PRIMARY HEALTH CARE. STUDY IN HEALTH CARE UNITS OF CENTRAL GREECE REGION. [Αγγλική] Ημερομηνία: 12-05-2019 [2019-05-12] Συγγραφέας: ΣΙΑΚΩΤΟΥ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η διερεύνηση της ικανοποίησης των χρηστών υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας αποτελεί σημαντικό παράγοντα στην αξιολόγηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η ικανοποίηση επηρεάζεται από πλήθος παραγόντων που καθιστούν τη μέτρησή της δύσκολη, αλλά αναγκαία για τη διαμόρφωση ορθολογικών πολιτικών υγείας και λήψη των κατάλληλων αποφάσεων στον τομέα της υγείας. Σκοπός: Σκοπός ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Doctor - patient relationship and the satisfaction of women undergoing in vitro fertilization [Αγγλική] Ημερομηνία: 23-09-2018 [2018-09-23] Συγγραφέας: Παπανικολάου, Βασιλική Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Η επικοινωνία του ιατρού με τον ασθενή έχει μεγάλη σημασία για την προαγωγή της υγείας και την ικανοποίηση των ασθενών. Αποδεικνύεται πως επηρεάζει τους δείκτες ικανοποίησης και βελτιώνει την θεραπευτική διαδικασία και τα αποτελέσματά της. Παράλληλα, η μέτρηση της ικανοποίησης παρέχει την δυνατότητα για βελτίωση ή διατήρηση της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας. Η σωστή χρήση της λεκτικής και μη λεκτ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Quality in Health Services – Assessment of patient/client satisfaction in Mount Athos Health Center [Αγγλική] Ημερομηνία: 22-09-2018 [2018-09-22] Συγγραφέας: Μητελούδης, Γεώργιος Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός: Η εκτίμηση της ποιότητας της πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας (ΠΦΥ) που προσφέρει το Κέντρο Υγείας Αγίου Όρους, ιδωμένη από την πλευρά των ασθενών – χρηστών μέσω του βαθμού ικανοποίησής τους και η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση των ασθενών. Μέθοδος: Χρησιμοποιήθηκε η ποσοτική ερευνητική μέθοδος του σταθμισμένου και δομημένου ερωτηματολογίου, όπου τα πρωτογενή στοιχ...