Τίτλος σε άλλη γλώσσα: "Do teamwork, employee's involvement, empowerment, recognition and training affect job satisfaction and employee’s commitment to the organization? Empirical analysis in ELTA." [Αγγλική] Ημερομηνία: 07-2021 [2021-07] Συγγραφέας: Σπανορήγα, Γεωργία Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): Due to the COVID-19 pandemic, social distancing and restrictions, all the post offices’ employees are being asked to meet an explosively growing need for door-to-door deliveries. This fact comes to burden to Hellenic Post (ELTA), that is already decimated by staff. The dissertation will record and analyze the opinion of the employees in ELTA and will investigate whether the factors: teamwork, em...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The contribution of Total Quality Management to the decision making process of project management in Greek Small - Medium sized Enterprises: The case of a construction company. [Αγγλική] Ημερομηνία: 08-09-2019 [2019-09-08] Συγγραφέας: Kapnisi, Panagiota Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): This dissertation aims to investigate the implementation, or not, of Total Quality Management principles and ISO 9001 quality management system to the decision making process in Project management, performed by Greek Small - Medium sized Enterprises (SMEs) and specifically for Greek Construction companies and their contribution to the final outcomes. Analyzing the case of a Greek construction comp...

Ημερομηνία: 07-09-2019 [2019-09-07] Συγγραφέας: ΑΝΔΡΙΟΠΟΥΛΟΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση Τεχνικών Έργων (ΔΧΤ) Περίληψη (Abstract): Ο τομέας των κατασκευών και των έργων πολιτικού μηχανικού είναι ένας από τους τομείς που έχει επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό από την ύφεση, σε παγκόσμια κλίμακα και ειδικά στην Ελλάδα. Οι επιχειρήσεις του κλάδου αντιμετωπίζουν καθημερινές προκλήσεις σε ρυθμιστικό-νομοθετικό και επιχειρησιακό επίπεδο καθώς και οικονομικούς κινδύνους και πρέπει να βρουν νέες προσεγγίσεις για την επίτευξη βιώσιμης αν...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Total Quality Management in Education for effective school organization and administration: soft TQM factors and their impact on teachers’ job satisfaction. Empirical research among Greek primary and secondary educators. [Αγγλική] Ημερομηνία: 20-05-2018 [2018-05-20] Συγγραφέας: Ρουμελιώτου, Μυρσίνη Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): Total Quality Management (TQM) is a widely recognized management philosophy for improving customer satisfaction and organizational performance. In relevant literature it has also been associated with employee job satisfaction. Apart from the business sector, TQM has been identified as a successful management philosophy in the Education sector as well. The present dissertation is an attempt to ide...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Η επίδραση της οικονομικής κρίσης στη Διαχείριση Ποιότητας των Ελληνικών επιχειρήσεων [Αγγλική] Ημερομηνία: 2017 [2017] Συγγραφέας: Tsolidou, Victoria Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): This thesis attempts to shed light into the effect of the Greek economic recession upon several dimensions of quality in Greek business environment. The economic crisis has devastated the Greek enterprises with austerity methods which were led by the government ensuing in momentous budget wounds for quality. Economic recession is being presented along with the implementation of Quality managemen...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Implementation of Total Quality Management in the public sector: The case of the Ministry of Finance [Αγγλική] Ημερομηνία: 10-2016 [2016-10] Συγγραφέας: ΤΣΙΓΓΑΝΟΥ, ΕΛΕΝΗ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): The recent economic crisis, the uncertainty of public institutions and the requirements of most people to enjoy quality services, have made necessary the immediate need for reforms in the public administration. The introduction of quality and methods of Total Quality Management in the Public Sector could eliminate many of the existing problems and malfunctions. In particular, the use of the tools ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: APPLICATION OF THE PRINCIPLES OF TQM IN A DEPARTMENT OF THE MINISTRY OF ECONOMY, DEVELOPMENT AND TOURISM [Αγγλική] Ημερομηνία: 2016 [2016] Συγγραφέας: ΧΑΡΑΛΑΜΠΑΚΗΣ, ΑΝΤΩΝΙΟΣ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα Διπλωματική εργασία στοχεύει στην καταγραφή και αξιολόγηση της εμπειρίας από την εφαρμογή των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας σε ένα Τμήμα του Υπουργείου Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού, μέσω του σχεδιασμού και ανάπτυξης ενός Συστήματος Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (Σ.Δ.Ο.Π.). Επιμέρους στόχος είναι η ανάδειξη της αναγκαιότητας εισαγωγής της ποιότητας στο Δημόσιο τομέα και η καλύτ...