Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Ο στρατηγικός ρόλος της έρευνας εμπειρίας χρήστη (UX Research) στην καινοτομία επιχειρηματικού μοντέλου ψηφιακών πλατφορμών: Η περίπτωση της Yodeck και της λειτουργίας Embeddable Feeds [Ελληνική] Ημερομηνία: 12-9-2026 Συγγραφέας: ΜΑΡΙΑ ΜΑΤΣΑΒΕΛΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): This dissertation explores the strategic role of User Experience (UX) research in business model innovation for digital platforms, through a case study of Yodeck and its “Embeddable Feeds” feature. It examines how UX discovery processes and qualitative user data can contribute not only to improving the user experience but also to identifying new business opportunities and shaping innovative produc...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Understanding user satisfaction in the SaaS (Software as a Service) market. The case study of Google Workspace. [Αγγλική] Ημερομηνία: 27-03-2023 Συγγραφέας: ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΠΕΤΡΙΔΗΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): Η σημαντική εξέλιξη της τεχνολογίας στο χώρο των πληροφοριακών συστημάτων, και ειδικά στον τομέα των συστημάτων νέφους (cloud computing) τα τελευταία χρόνια, έδωσε σε πάρα πολλές εταιρείες τη δυνατότητα να δημιουργήσουν και να διαθέσουν στην αγορά τα δικά τους πληροφοριακά συστήματα. Η ικανότητα όμως των εταιρειών αυτών να συνεχίσουν να υπάρχουν σε μια αγορά έντονου ανταγωνισμού όπως αυτή των SaaS...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Development of an Analytics driven SaaS Loyalty Solution [Αγγλική] Ημερομηνία: 23-09-2017 [2017-09-23] Συγγραφέας: Παπαζερβέας, Σωτήριος Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Μεταπτυχιακή Εξειδίκευση στα Πληροφοριακά Συστήματα (ΠΛΣ) Περίληψη (Abstract): Η εργασία έχει ως στόχο την σχεδίαση και ανάπτυξη μιας πραγματικής Loyalty υπηρεσίας ιστού (Web Service) με το μοντέλο SaaS και την καταγραφή των σύγχρονων loyalty στρατηγικών καθώς και της επίδρασης των δικτυακών φαινομένων (network effects) στο καταναλωτικό περιβάλλον. Η υπηρεσία που αναπτύχθηκε φιλοξενείτε στο Νέφος και θα είναι σε θέση να δέχεται δεδομένα αποδείξεων και χαρακτηριστικών από...