Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The particular features of labor in 4* and 5* hotels in Cyprus. Emotional labor and the effect of emotions on employee performance [Αγγλική] Ημερομηνία: 21-09-2024 Συγγραφέας: ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΕΥΤΑΞΙΑΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Περίληψη:Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η περιγραφή και ανάλυση της συναισθηματικής διάστασης των εργαζόμενων στις ξενοδοχειακές μονάδες 4 και 5 αστέρων στην Κύπρο.Μεθοδολογία: Αντιστοιχεί καταρχάς στη βιβλιογραφική ανασκόπηση πάνω στα πεδία του εργασιακού χώρου για ξενοδοχειακές μονάδες 4 και 5 αστέρων, της συναισθηματικής εργασίας και της συναισθηματικής νοημοσύνης. Αντίστοιχα σε ερε...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Employee motivation in year-round and seasonal hotels [Αγγλική] Ημερομηνία: 25-09-2022 [2022-09-25] Συγγραφέας: Νικολινάκου, Αθηνά Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Η υποκίνηση είναι εξαιρετική σημαντική στην περίπτωση των εργαζομένων σε ξενοδοχεία, καθώς η κατανόηση των αναγκών των εργαζομένων και η ικανοποίησή τους μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση της παραγωγικότητας και του ποιοτικού επιπέδου των υπηρεσιών που προσφέρονται. Η εργασιακή ικανοποίηση συμβάλλει εξίσου προς την ίδια κατεύθυνση με αποτέλεσμα την αύξηση της ικανοποίησης των επισκεπτών, την πιστότητά ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Motivation of employees in hotels in Thessaloniki [Αγγλική] Ημερομηνία: 30-09-2017 [2017-09-30] Συγγραφέας: Δημητρίου, Βασίλειος Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα εργασία επιχειρεί να εντοπίσει τους παράγοντες που υποκινούν τους εργαζόμενους στα ξενοδοχεία της Θεσσαλονίκης, καθώς και να προσδιορίσει την εργασιακή τους ικανοποίηση. Επίσης, διερευνά την επίδραση των δημογραφικών χαρακτηριστικών, στους παράγοντες υποκίνησης και την εργασιακή ικανοποίηση. Για τη συλλογή των δεδομένων πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα με κλειστού τύπου ερωτηματολόγια σε...