Ημερομηνία: 20-09-2020 [2020-09-20] Συγγραφέας: Καλκετανίδου, Χριστίνα Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία με τίτλο «Μέτρηση και στατιστική ανάλυση δεικτών ικανοποίησης Δημοτών από παρεχόμενες υπηρεσίες των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης. Η περίπτωση του Δήμου Σπάρτης» έχει ως βασικό στόχο την διερεύνηση του βαθμού ικανοποίησης Δημοτών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες των Ο.Τ.Α. μέσω της συγκεκριμένης περίπτωσης του Δήμου Σπάρτης. Η εργασία έχει σκοπό να τονίσει την σημαντ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Evaluation of Health Center in Soufli, Evros based on users' satisfaction [Αγγλική] Ημερομηνία: 19-09-2020 [2020-09-19] Συγγραφέας: Κωστικίδου, Δέσποινα Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Η μέτρηση του βαθμού ικανοποίησης ενός ασθενή είναι ιδιαίτερα σημαντική για τον προσδιορισμό της έννοιας της ποιότητας στην υγειονομική φροντίδα, ειδικότερα εντός του πλαισίου της νέας αντίληψης, στην οποία ο ασθενής αντιμετωπίζεται ως πελάτης – καταναλωτής του πρωτοβάθμιου συστήματος υγειονομικής φροντίδας και περίθαλψης. Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η αξιολόγηση μιας νοσοκομειακής δομής παρ...

Ημερομηνία: 22-09-2018 [2018-09-22] Συγγραφέας: Μπαλιάμης, Παναγιώτης Σχολή: Σχολή Ανθρωπιστικών Επιστημών Τμήμα: Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ) Περίληψη (Abstract): Στην παρούσα έρευνα επιχειρήθηκε να διερευνηθεί πώς αποτιμούν τα επιμορφωτικά προγράμματα στις Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας (ΤΠΕ), ως προς την αποτελεσματικότητά τους σε επίπεδο γνώσεων, οι δάσκαλοι (ΠΕ70) που παρακολούθησαν την επιμόρφωση Β’ επιπέδου. Επίσης διερευνήθηκε κι ο βαθμός μετασχηματισμού σχετικά με τη χρήση των ΤΠΕ στην εκπαιδευτική διαδικασία. Στην έρευνα συμμετείχαν εκπα...