Ημερομηνία: 25-09-2022 [2022-09-25] Συγγραφέας: Βασιλοπούλου, Θεοδώρα Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα εργασία σκοπό έχει να διερευνήσει τη σημασία της διασφάλισης ποιότητας και την αξία που προσδίδει στο brand της Ελλάδας. Μέσω της διασφάλισης ποιότητας βελτιώνονται τα τουριστικά προϊόντα, προστίθεται αξία στην ασφάλεια και την βιωσιμότητα της επιχείρησης, με σκοπό την προσέλκυση των τουριστών, αυξάνοντας το μερίδιο αγοράς. Αρχικά εφαρμόζεται η δευτερογενής έρευνα με την διεξαγωγή της ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Total Quality Management and Self-Evaluation of the Educational Work of the School Unit: A Systematic Literature Review [Αγγλική] Ημερομηνία: 25-09-2021 [2021-09-25] Συγγραφέας: Ντούμη, Κατερίνα Σχολή: Σχολή Ανθρωπιστικών Επιστημών Τμήμα: Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ) Περίληψη (Abstract): Η αυτοαξιολόγηση συνδέεται άμεσα με την έννοια της αποτελεσματικής βελτίωσης του εκπαιδευτικού έργου. Οι εκπαιδευτικές μονάδες γίνονται αποτελεσματικότερες όταν διαθέτουν τα κατάλληλα εργαλεία για να αποτυπώνουν την πραγματικότητα με ακρίβεια. Παράλληλα, η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) αποτελεί τρόπο διαχείρισης των εκπαιδευτικών οργανισμών ώστε αυτοί να γίνουν πιο αποτελεσματικοί και να παρέχου...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Investigation of the role of innovation in the relationship between enablers and results of EFQM. [Αγγλική] Ημερομηνία: 23-09-2018 [2018-09-23] Συγγραφέας: Μάλλιου, Ευδοξία, Malliou, Evdoxia Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός: Σκοπός της παρούσας διπλωματικής είναι η εφαρμογή ενός μοντέλου σύνδεσης του αντίστοιχου μοντέλου αριστείας EFQM (European Foundation for Quality Management – Ευρωπαϊκό Ίδρυμα Ποιοτικής Διοίκησης) με την βαθμιαία και τη ριζική καινοτομία. Πιο συγκεκριμένα, το μοντέλο που εφαρμόζουμε συνδέει τις προϋποθέσεις του EFQM, με τους δύο τύπους καινοτομίας, μετρώντας τη ως καινοτομία προϊόντος αλλά...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: TQM in Higher Education Institutions: The case of HSJ. [Αγγλική] Ημερομηνία: 09-09-2018 [2018-09-09] Συγγραφέας: Πλατής, Χαράλαμπος Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): The severe economic crisis in Greece in the last few years, has made the need of re-engineering of Greek Public Sector imperative, so as to successfully correspond to the wants and needs of society using less means. Innovation at both academic and administrative levels could result in providing excellent services. The adoption of a Total Quality Management (TQM) Model could improve if not all, man...