Τίτλος σε άλλη γλώσσα: E-Governance and Total Quality Management in Education. The case of the A’ Athens Directorate of secondary education. [Αγγλική] Ημερομηνία: 21-09-2019 [2019-09-21] Συγγραφέας: Πρωτονοταρίου, Ματίνα Σχολή: Σχολή Ανθρωπιστικών Επιστημών Τμήμα: Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ) Περίληψη (Abstract): Η διοίκηση της ελληνικής εκπαίδευσης χαρακτηρίζεται από συγκεντρωτισμό της εξουσίας σε υψηλά κλιμάκια ιεραρχίας. Η χρήση της τεχνολογίας οδηγεί στη βελτίωση οργανωτικών και διοικητικών διαδικασιών επιφέροντας δραστικές αλλαγές στην υφιστάμενη Δημόσια Διοίκηση. Η εισαγωγή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (Δ.Ο.Π.) αλλάζει τα δεδομένα, εστιάζοντας στη βελτίωση των υπηρεσιών και στην ενεργή συμμετοχή τω...