Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Total Quality Management in the banking sector-Research into employees' perception of Total Quality Management at the National Bank of Greece. [Αγγλική] Ημερομηνία: 23-09-2018 [2018-09-23] Συγγραφέας: Νικόλαος, Μαντζιάρας Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Η μελέτη αυτή έχει ως βασικό σκοπό να διερευνήσει τις απόψεις των εργαζομένων της Εθνικής Τράπεζας σχετικά με τη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας στο χώρο των τραπεζών. Η συγκεκριμένη έρευνα πραγματοποιήθηκε ηλεκτρονικά μέσω διαδικτύου στο διάστημα από 26/2/2018 μέχρι 1/4/2018 μέσω ερωτηματολογίου που συγκροτήθηκε σε ηλεκτρονική φόρμα του Google Forms και διαμοιράστηκε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ...

Ημερομηνία: 11-2016 [2016-11] Συγγραφέας: ΛΑΝΤΟΥ, ΕΛΕΝΗ Σχολή: Σχολή Ανθρωπιστικών Επιστημών Τμήμα: Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα εργασία στο πρώτο μέρος της, το θεωρητικό θα παρουσιάσει τις θεωρίες διοίκησης, θα ασχοληθεί κυρίως με μια σύγχρονη μορφή διοίκησης, αυτή της Ολικής Ποιότητας και θα παρουσιάσει τις εφαρμογές της στο χώρο της εκπαίδευσης.. Στο δεύτερο μέρος της που αποτελεί την έρευνα θα επιχειρήσει να εξετάσει αν και κατά πόσο είναι γνωστές οι αρχές της Διοίκησης Ολικής ποιότητας στα σχολεία της Πρωτοβά...