Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Hotel future is smart [Αγγλική] Ημερομηνία: 26-09-2020 [2020-09-26] Συγγραφέας: ΓΑΛΑΝΑΚΗΣ, ΙΩΑΝΝΗΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Η σημερινή φιλοξενία μεταμορφώνεται σε μια βιομηχανία με δυνατότητα ψηφιακής τεχνολογίας 100% που υποστηρίζεται από εργαλεία και εφαρμογές διαδικτυακού, κινητού, cloud, IoT, AI και blockchain. Η ψηφιακή τεχνολογία μπαίνει σε κάθε πτυχή του κλάδου: ξενοδοχειακές δραστηριότητες, υπηρεσίες επισκεπτών, επικοινωνίες, διαχείριση εσόδων, διανομή, CRM και μάρκετινγκ. Η εργασία αυτή έχει ως σκοπό να αναδεί...