Μέθοδος : Η μέθοδος που χρησιμοποιήθηκε περιλάμβανε την μελέτη περίπτωσης αλλά και την ποιοτική ανάλυση μέσω συνεντεύξεων.
Ευρήματα: Τα ευρήματα της έρευνας δείχνουν πως ένα «έξυπνο ξενοδοχείο μπορεί να αποτελέσει ένα πολύ σημαντικό αντικείμενο δημιουργίας ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος ωστόσο οι προκλήσεις αλλά και οι δυσκολίες που προκύπτουν από το κόστος την ελλιπή εκπαίδευση και την αδυναμία εύρεσης προμηθευτών και υλικών είναι ένα από τα πολύ βασικά προβλήματα για την ανάπτυξη τους.
Λέξεις κλειδιά: Έξυπνο ξενοδοχείο, τεχνολογία , ΙοΤ, smart technologies in hotels
Η σημερινή φιλοξενία μεταμορφώνεται σε μια βιομηχανία με δυνατότητα ψηφιακής τεχνολογίας 100% που υποστηρίζεται από εργαλεία και εφαρμογές διαδικτυακού, κινητού, cloud, IoT, AI και blockchain. Η ψηφιακή τεχνολογία μπαίνει σε κάθε πτυχή του κλάδου: ξενοδοχειακές δραστηριότητες, υπηρεσίες επισκεπτών, επικοινωνίες, διαχείριση εσόδων, διανομή, CRM και μάρκετινγκ. Η εργασία αυτή έχει ως σκοπό να αναδείξει αυτές τις δυνατότητες μέσα στα πλαίσια ενός έξυπνου ξενοδοχείου.
Hospitality is changing in a industry icluding new techologies such us mobiles, cloudm IoT, AI and blockhain, The new techologies from now on will be in every part of a hotel. The target is to define how hotels can adapt techology
Το μέλλον των καταλυμάτων είναι smart