Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Development of ISO 9001 and the exploration of the insertion degree of of the new standard into Transit Service Providers [Αγγλική] Ημερομηνία: 30-09-2018 [2018-09-30] Συγγραφέας: Καζάκος, Φίλιππος Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Η διπλωματική εργασία πραγματεύεται την εξέλιξη του ISO 9001, στο πλαίσιο της εφαρμογής της νέας έκδοσης ISO 9001:2015 και διερευνά το βαθμό εισχώρησης του νέου προτύπου στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Διαμεταφοράς σε σχέση με τους παράγοντες (κίνητρα / οφέλη – εμπόδια / προβλήματα) που συνετέλεσαν στην υιοθέτηση και εφαρμογή του ή στην απόρριψή του. Για το σκοπό αυτό, σχεδιάστηκε και προωθήθη...