Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Digital Banking: Best Practices And the Greek Experience [Αγγλική] Ημερομηνία: 19-09-2020 [2020-09-19] Συγγραφέας: ΠΙΤΣΙΡΗ, ΣΤΑΥΡΟΥΛΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Οι τράπεζες παγκοσμίως εισέρχονται στη νέα ψηφιακή εποχή, με την “επανάσταση” που παρατηρείται στις αναδυόμενες τεχνολογίες. Την παγκόσμια αυτή τάση υιοθετούν σταδιακά και οι ελληνικές τράπεζες με στόχο να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών τους και να ανταποκριθούν στις σύγχρονες ανάγκες και απαιτήσεις των πελατών τους. Η σημαντικότερη πρόκληση μιας ολοκληρωμένης ψηφιακής στρατηγικής είναι η ε...