Επιλέξτε την εφαρμογή κριτηρίων αναζήτησης απο την παρακάτω λίστα, στα αποτελέσματα που βρέθηκαν:
Απόκρυψη λίστας κριτηρίων αναζήτησης
Βρέθηκαν 2 αποτελέσματα
, σύνολο σελίδων 1.
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
αφοσίωση πελατών
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Mαρκετινγκ πελατειακής σχέσης σε εταιρίες στο τομέα τροφίμων στο Ηνωμενο Βασιλειο [Ελληνική]
Ημερομηνία:
14-05-2023
ΣΑΜΙΑ ΑΛΕΞΑΚΗ
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
Περίληψη (Abstract): Since 1980, customer relationship management impact on firms’ long-term profitability and sustainability has been significantly enlarged since it allows firms to increase their customers satisfaction and loyalty levels. This impact is even larger in case of highly competitive markets such as the UK food market. The present study focuses on this specific market and, especially, in Nestle firm. Data...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Κατανοώντας τους τύπους αφοσίωσης των πελατών προς τα ηλεκτρονικά καταστήματα φαρμακείων [Αγγλική]
Ημερομηνία:
03-09-2017 [2017-09-03]
KOSIA, ATHANASIA
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
Περίληψη (Abstract): Τhe aim of the present study is to shed light on the customers’ loyalty patterns towards online pharmacies. Specifically, the dissertation tries to investigate if customer satisfaction, website attributes and Technology Acceptance Model (TAM) aspects are important determinants of e-loyalty towards an online pharmacy. Moreover, the role of trust as a moderator between e-loyalty and customer satisfa...
