Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Parents Satisfaction and Health care quality in a Neonatal Intensive Care Unit of Papageorgiou General Hospital, Thessaloniki [Αγγλική] Ημερομηνία: 17-09-2017 [2017-09-17] Συγγραφέας: Λαζαρίδου, Ελένη Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση των γονέων στη ΜΕΝΝ και ΜΑΦ του ΓΝΘ. Παπαγεωργίου καθώς και η μέτρηση αυτής, με στόχο την αύξησή της ικανοποίησής τους και την βελτίωση της παρεχόμενης φροντίδας. Η μελέτη έλαβε χώρα από την 01/01/2017 έως 31/03/2017. Υλικό και μέθοδος: Η μελέτη πραγματοποιήθηκε με την χρησιμοποίηση του ερωτηματο...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Methodological approach to research about parent’s satisfaction whose newborn babies hospitalized in NICU. [Αγγλική] Ημερομηνία: 16-09-2017 [2017-09-16] Συγγραφέας: Ηλία, Ευαγγελία Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η μέτρηση της ικανοποίησης των χρηστών υπηρεσιών υγείας αποτελεί ένα σημαντικό δείκτη ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας. Στη περίπτωση των νεογνών που νοσηλεύονται στις Μονάδες Εντατικής Νοσηλείας Νεογνών (ΜΕΝΝ), που δεν είναι σε θέση να αξιολογήσουν την ικανοποίηση τους από τις υπηρεσίες που λαμβάνουν και με κατεύθυνση την εξαγωγή συμπερασμάτων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες στι...