Κριτήρια αναζήτησης: Ικανοποίηση, Πιστότητα, Τραπεζικός Τομέας, Ελλάδα
Βρέθηκε 1 αποτέλεσμα

Επιλέξτε την εφαρμογή κριτηρίων αναζήτησης απο την παρακάτω λίστα, στα αποτελέσματα που βρέθηκαν:

Απόκρυψη λίστας κριτηρίων αναζήτησης
Βρέθηκε 1 αποτέλεσμα , σύνολο σελίδων 1.
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης: Ικανοποίηση, Πιστότητα, Τραπεζικός Τομέας, Ελλάδα Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:

Ικανοποίηση και πιστότητα των πελατών στις Ελληνικές Τράπεζες: Εμπειρική Προσέγγιση

MSc
Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Customer satisfaction and loyalty in Greek banks:Empirical approach [Αγγλική] Ημερομηνία: 13-9-2025 Συγγραφέας: ΕΛΕΝΗ ΜΑΣΟΥΡΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική, Χρηματοοικονομική και Χρηματοοικονομική Τεχνολογία (FinTech) (ΤΡΑΧ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός της παρούσας διατριβής ήταν να αξιολογήσει τα επίπεδα ικανοποίησης των τραπεζικών πελατών στην Ελλάδα και να προσδιορίσει τους βασικούς παράγοντες που συμβάλλουν στην πιστότητά τους. Για τον σκοπό αυτό ερωτηματολόγια διανεμήθηκαν μέσω διαδικτύου σε ένα δείγμα 117 καταθετών. Η ανάλυση των δεδομένων έγινε με το SPSS. Τα αποτελέσματα της έρευνας ανέδειξαν την ικανοποιητική απόδοση του τραπεζικ...