Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The role of Human Resources training for Greek Hotels in effective crisis management [Αγγλική] Ημερομηνία: 26-09-2021 [2021-09-26] Συγγραφέας: ΜΟΥΖΑΚΗΣ, ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Στη παρούσα μελέτη διερευνάται ο ρόλος της εκπαίδευσης προσωπικού στην διαχείριση κρίσεων στα Ελληνικά ξενοδοχεία. Αφού καταγραφούν τα στοιχεία της Ελληνικής ξενοδοχειακής πραγματικότητας, γίνεται ανασκόπηση της τρέχουσας Ελληνικής και διεθνούς βιβλιογραφίας, σε μια αναζήτηση των εννοιών της διοίκησης ανθρωπίνων πόρων, της εκπαίδευσης προσωπικού και της διαχείρισης κρίσεων, καθώς και των αποτελεσμ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The impact of human resource training on upgrading the services provided by travel and congress organizing agencies [Αγγλική] Ημερομηνία: 30-09-2020 [2020-09-30] Συγγραφέας: Μαρσέλλου, Μαρία Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Ο τουρισμός είναι από τις πιο προσοδοφόρες βιομηχανίες παγκοσμίως και αποφέρει σημαντικά οφέλη σε μια χώρα σε όλα τα επίπεδα, ενώ τα τουριστικά γραφεία διαδραματίζουν έναν πολύ σημαντικό ρόλο σε αυτή. Πιο συγκεκριμένα αποτελούν οργανωμένες επιχειρησιακές μονάδες, οι οποίες έχουν στη διάθεσή τους τα κατάλληλα μέσα ή/και υπηρεσίες προκειμένου να πραγματοποιηθεί η διακίνηση, η μεταφορά και η διαμονή...