Βρέθηκαν 2 αποτελέσματα
, σύνολο σελίδων 1.
Περιορισμός αποτελεσμάτων με τη χρήση επιπλέον κριτηρίων αναζήτησης
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
Hospitality
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Αξιολόγηση της επίδρασης της Τεχνητής Νοημοσύνης και της Αυτοματοποίησης στη διαμόρφωση στρατηγικής της βιομηχανίας Φιλοξενίας [Ελληνική]
Ημερομηνία:
13-9-2025
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΟΥΡΤΙΔΗΣ
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
Περίληψη (Abstract): This dissertation investigates the evolving role of Artificial Intelligence (AI) and automation on strategy formulation in the accommodation sector of the hospitality industry. It identifies prevalent and emerging AI technologies and assesses how they influence long-term strategic decision-making and reshape operational processes.Using systematic literature review methodology, it maps key AI tools...
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Customer experience in the hospitality industry: a key differentiator that can lead to customer satisfaction, loyalty and word-of-mouth behavior [Αγγλική]
Ημερομηνία:
26-09-2020 [2020-09-26]
Παρλάντζα, Ζωή
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
Περίληψη (Abstract): Customer experience has been acknowledged as a very significant factor that affects customer behaviors such as loyalty and word-of-mouth intention, probably emerging from satisfied customers. The hospitality industry is based mainly on the human factor and is considered one of the most experience-centric sectors. This master thesis aims to study hotel experiences from guests’ perspective through a...