Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Investigation of patients' perceptions of physician empathy and evaluation of their satisfaction with the services offered in a military Air Force unit [Αγγλική] Ημερομηνία: 22-09-2019 [2019-09-22] Συγγραφέας: Ναούμ, Συμεών Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η ικανοποίηση των ασθενών θεωρείται σημαντικός δείκτης αξιολόγησης της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας, ενώ η ενσυναίσθηση των ιατρών αποτελεί μία από τις διαστάσεις της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας που μπορεί να βελτιώσει συνολικά τη διαδικασία της φροντίδας. Σκοπός: Η διερεύνηση των παραγόντων που σχετίζονται με την αντίληψη των χρηστών υπηρεσιών υγείας (Χ.Υ.Υ.) για την ε...