Ημερομηνία: 29-09-2018 [2018-09-29] Συγγραφέας: ΧΑΤΖΗΑΝΤΩΝΙΟΥ, ΔΟΜΝΙΚΗ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Στην σύγχρονη εποχή των οικονομικών δεδομένων της παγκοσμιοποίησης, το φαινόμενο της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή διαφορετικά ξέπλυμα χρήματος (money laundering), αποκτά ανησυχητικές διαστάσεις. Για την καταπολέμηση του φαινομένου είναι πολύ σημαντική η συνεργασία και ο συντονισμός μεταξύ των εθνικών οικονομικών αρχών και των διεθνών οργανισμών. Σκοπός της παρούσας είναι η ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The role of the school director in the empowerment of secondary education teachers [Αγγλική] Ημερομηνία: 23-09-2018 [2018-09-23] Συγγραφέας: ΓΑΡΑΝΤΩΛΗΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Σχολή: Σχολή Ανθρωπιστικών Επιστημών Τμήμα: Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα μελέτη σκοπεύει να διερευνήσει τις απόψεις των εκπαιδευτικών δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης όσον αφορά την ψυχολογική τους ενδυνάμωση, το ρόλο που διαδραματίζει ο διευθυντής σχολικής μονάδας και την εξέταση αυτής ως πολιτική διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού. Η ερευνητική στρατηγική που ακολουθήθηκε ήταν η περιγραφική - συσχετιστική επισκόπηση μικρής κλίμακας με χρήση τόσο ποσοτικών όσο και ποι...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Exploring employee views in the bank customer service call center for in-company training provided, training methods and trainers. [Αγγλική] Ημερομηνία: 23-09-2018 [2018-09-23] Συγγραφέας: Λινάρδου, Αικατερίνη Σχολή: Σχολή Ανθρωπιστικών Επιστημών Τμήμα: Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ) Περίληψη (Abstract): Στην παρούσα εργασία μελετήθηκε το εκπαιδευτικό πρόγραμμα που παρέχει η τράπεζα Eurobank Ergasias στα πλαίσια της ενδοεπιχειρησιακής εκπαίδευσης σε εργαζομένους στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της. Μελετήθηκαν οι βασικές θεωρίες μάθησης των ενηλίκων σε συνάρτηση με τους σκοπούς και τους επιμέρους στόχους της Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού, καθώς και η θεωρητική προσέγγιση της επαγγελμ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The management model of business process outsourcing among companies [Αγγλική] Ημερομηνία: 25-07-2018 [2018-07-25] Συγγραφέας: Κωστιδάκη, Πολυτίμη Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): Business outsourcing is not a recent occurrence. Non-core business services and functions have been outsourced for over seventy years. Business process outsourcing (BPO) picked up in the early 90's and since then it has evolved into a business sector worth multiple billions. Initially the main reason for outsourcing was to reduce operational costs. Since then, various other factors have risen to l...