Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Comparative presentation of the four Greek systemic banks' loyalty programs [Αγγλική] Ημερομηνία: 21-09-2019 [2019-09-21] Συγγραφέας: ΒΑΪΤΣΗ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Τα ελληνικά πιστωτικά ιδρύματα τα τελευταία χρόνια έχουν επενδύσει σε μεγάλο βαθμό στα προγράμματα επιβράβευσης (loyalty), προκειμένου να επιτευχθεί αύξηση της αφοσίωσης των πελατών και κατ’ επέκταση αύξηση της ανταγωνιστικότητας και της κερδοφορίας τους. Δημιουργήθηκαν νέα τμήματα στα πιστωτικά ιδρύματα, τα οποία στελεχώνονται με ικανούς υπαλλήλους, με σκοπό τη δημιουργία, διατήρηση και εξέλιξη α...