Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The transformation of banking through technology: From the counter to digital banks [Αγγλική] Ημερομηνία: 23-09-2023 Συγγραφέας: ΜΑΡΙΝΑ ΔΑΚΑΝΑΛΗ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται ένας έντονος μετασχηματισμός της χρηματοοικονομικής απόρροια τόσο λόγω της εξέλιξης της τεχνολογίας αλλά και λόγω των έντονων οικονομικών και υγειονομικών καταστάσεων που συνέβησαν σε παγκόσμιο επίπεδο. Αποτέλεσμα του παραπάνω περιβάλλοντος ήταν να δημιουργηθεί μια υπερπληθώρα εναλλακτικών καναλιών για την διεκπεραίωση των χρηματοοικονομικών διεργασιών για τους συν...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The effect of the adoption of banks' new technologies on customer service. [Αγγλική] Ημερομηνία: 06-06-2020 [2020-06-06] Συγγραφέας: ΠΑΠΑΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΥ, ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Με την πάροδο των χρόνων, σε συνδυασμό με την ανάπτυξη και τη χρήση της τεχνολογίας, η τραπεζική εξελίχθηκε σε ηλεκτρονική τραπεζική. Οι τράπεζες (των οποίων ο στόχος διαχρονικά είναι, μέσω της λειτουργίας τους η μεγιστοποίηση του κέρδους τους), εκμεταλλεύτηκαν την τεχνολογία για να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες, προσαρμόζοντας τις στρατηγικές τους και την επικοινωνία τους, προκειμένου να του...