Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Σύγκριση ποιότητας ηλεκτρονικών υπηρεσιών ανάμεσα στα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία και τις ιστοσελίδες των ξενοδοχείων. [Αγγλική] Ημερομηνία: 02-09-2017 [2017-09-02] Συγγραφέας: POLYMEROPOULOU, MARIA Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): The objective of this project is i) to compare the average satisfaction, in relation to the total perceived e-service quality, of those booking accomodation from online travel agencies with the average satisfaction of those booking accomodation from hotels' websites, ii) identify the dimensions of e-service quality that hotels have an advantage over the online travel agencies and the contrary and ...