Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Labour conflicts, withdrawals, service quality. Case study on Greek seasonal hotels. [Αγγλική] Ημερομηνία: 26-09-2020 [2020-09-26] Συγγραφέας: Σωτηρίου, Άγγελος Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Λόγω των αρνητικών επιπτώσεων των αποχωρήσεων, η ικανότητα διατήρησης εποχιακών υπαλλήλων υψηλής ποιότητας είναι σημαντική για τα εποχιακά ξενοδοχεία. Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν να διερευνηθεί κατά πόσο υπάρχει επίδραση της συχνότητας εμφάνισης εργασιακών συγκρούσεων και του τρόπου διαχείρισης αυτών στις αποχωρήσεις και ποια είναι η επίδραση των αποχωρήσεων στην ποιότητα των παρεχόμενων υπ...