Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Digital Transformation in the Insurance Industry: Towards a Superior Customer Experience [Αγγλική] Ημερομηνία: 10-09-2022 [2022-09-10] Συγγραφέας: Georganteas, Nikolaos Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): The goal of this dissertation is to examine various aspects of the insurance industry's ongoing digital transformation, with a particular focus on the constantly evolving digital channel technologies and the associated consumers' perceptions of them. To achieve this objective, this study investigates the primary driving forces and the enhanced role of consumers' perceptions in the digital transfor...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The Insurance Industry in Europe. Comparisons and results. [Αγγλική] Ημερομηνία: 19-09-2020 [2020-09-19] Συγγραφέας: Αλεξάκης, Επαμεινωνδας Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική Λογιστική Χρηματοοικονομική (ΤΛΧ) Περίληψη (Abstract): Η Παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει με την χρήση αριθμοδεικτών μια χρηματοοικονομική ανάλυση για τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες της Ελλάδας, Μεγάλης Βρετανίας, Γαλλίας, Γερμανίας, Ιταλίας, Ολλανδίας και Ισπανίας. Στόχος της είναι η κατανόηση της ασφαλιστικής αγοράς των χωρών από τους αναγνώστες. Αρχικά στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στο θεωρητικό υπόβαθρο της ιδιωτικής ασφάλι...