Ημερομηνία: 11-05-2019 [2019-05-11] Συγγραφέας: Κοκκινάκης, Γεώργιος Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Με δεδομένη τη ζήτηση του πελατειακού κοινού για ολοένα καλύτερη εξυπηρέτηση στο χαμηλότερο δυνατό κόστος, κανένας οργανισμός δεν έχει την πολυτέλεια της σπατάλης. Ο δημόσιος τομέας δεν αποτελεί εξαίρεση στον κανόνα. Ο ευρύτερος κρατικός μηχανισμός καλείται σήμερα να παρέχει κατά παραγγελία πρόσβαση σε διαφόρων ειδών δημόσια αρχεία, πλατφόρμες ηλεκτρονικής συμπλήρωσης εντύπων και ανάκτησης αρχείων...