Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Quality in health services - Investigation of the Common Assessment Framework's implementation in public hospitals [Αγγλική] Ημερομηνία: 20-07-2019 [2019-07-20] Συγγραφέας: ΤΖΗΜΑ, ΔΗΜΗΤΡΑ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης (Κ.Π.Α.) αποτελεί ένα ευρωπαϊκό εργαλείο αυτό-αξιολόγησης της Διοικητικής λειτουργίας ενός οργανισμού, δηλαδή είναι το μέσο συνεχούς μέτρησης (αξιολόγηση βασισμένη σε πραγματικά στοιχεία) των διαδικασιών, προκειμένου να αξιολογούνται οι προϋποθέσεις και τα αποτελέσματα του. Σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας είναι να διερευνήσει την ποιότητα στις υπηρεσίες υγεί...