Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Development and Evaluation of Performance Indicators for Hellenic Air Force Support Procedures [Αγγλική] Ημερομηνία: 14-09-2019 [2019-09-14] Συγγραφέας: Ματθαίος, Χρυσοβαλάντης Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Στην παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζεται η έννοια της ποιότητας στην Τεχνική Υποστήριξη της Πολεμικής Αεροπορίας (ΠΑ) και η πιθανή ωφέλεια από την επικείμενη εφαρμογή ενός σύγχρονου Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας (ΣΔΠ) προσαρμοσμένου στα μέτρα και τις ανάγκες της. Η Πολεμική Αεροπορία εργάζεται στην κατεύθυνση υιοθέτησης της φιλοσοφίας και των αρχών του ISO 9001 με στόχο την εδραίωση ενός απο...