Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The relation between service quality, satisfaction and loyalty in children's handball academies of sports clubs, in Central Macedonia [Αγγλική] Ημερομηνία: 17-2-2024 Συγγραφέας: ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΠΙΖΕΤΑΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Αθλητισμού (ΔΑΘ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός της εργασίας είναι να διερευνήσει το βαθμό της ποιότητας υπηρεσιών που παρέχουν οι παιδικές ακαδημίες χειροσφαίρισης αθλητικών σωματείων στη Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας, μέσα από την ικανοποίηση και τη δυνατότητα πρόβλεψης της αφοσίωσης των γονέων των μικρών αθλητών / τριών σε αυτά. Πραγματοποιήθηκε έρευνα πεδίου με τη συλλογή των πρωτογενών ποσοτικών στοιχείων μέσω δημοσκόπησης και η μ...

Ημερομηνία: 29-09-2018 [2018-09-29] Συγγραφέας: Τσακιρίδου, Αναστασία Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Τo σχεσιακό μάρκετινγκ παρέχει χρήσιμες προοπτικές για τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς που ενδιαφέρονται για την καλύτερη κατανόηση των εννοιολογικών θεμελίων των σχέσεων με τους πελάτες τους, αλλά και για αυτές που επιδιώκουν να οικοδομήσουν σταθερές και μακροχρόνιες σχέσεις. Ακόμα, έχει ως βασικό σκοπό την ανάπτυξη και την διατήρηση μιας βάσης αφοσιωμένων πελατών που θα συμβάλουν θετικά στ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Factors affecting brand loyalty in the Fast Moving Consumer Goods Industry in times of economic downturn. [Αγγλική] Ημερομηνία: 09-09-2018 [2018-09-09] Συγγραφέας: Κουρεμένου, Ελένη Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) Περίληψη (Abstract): Nowadays, consumers can choose the brand/ product of their preference among many alternatives. Besides all other challenges of competitive markets, marketers also face the challenge of keeping their customers loyal in order to succeed in having a sustainable business. This study will try to draw attention to the importance of loyalty as a competitive advantage. Especially in the FMCG sector wh...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: CAPABILITY ANALYSIS OF ROBOTIC EQUIPMENT FOR PLACING SURFACE MOUNT DEVICES [Αγγλική] Ημερομηνία: 2016 [2016] Συγγραφέας: ΣΤΑΜΟΓΛΟΥ, ΝΙΚΟΛΑΟΣ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Έχει αποδειχθεί παγκοσμίως ότι η ποιότητα των παραγόμενων προϊόντων είναι άρρηκτα δεμένη με το σωστό σχεδιασμό των διεργασιών αλλά και τις δυνατότητες του χρησιμοποιούμενου εξοπλισμού, με προφανές κέρδος για την επιχείρηση το χαμηλό κόστος παραγωγής και την υψηλή κερδοφορία μέσω της ικανοποίησης των αναγκών και προσδοκιών του πελάτη. Το αντικείμενο της παρούσας Διπλωματικής Εργασίας είναι η μελέ...