Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Patient Satisfaction by Hellenic Primary Health Care: A Case Study of Patients at the Filippiada Health Center. [Αγγλική] Ημερομηνία: 18-09-2021 [2021-09-18] Συγγραφέας: Κύρκου, Διαμαντίνα Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας ήταν η μέτρηση των επιπέδων ικανοποίησης των ασθενών του κέντρου υγείας Φιλιππιάδας, από τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας. Προκειμένου να αξιολογηθούν τα επίπεδα ικανοποίησης των ασθενών από το συγκεκριμένο κέντρο υγείας χρησιμοποιήθηκαν οι διεθνώς αξιόπιστες κλίμακες μέτρησης PSQ-18 και VSQ-9, οι οποίες συμπεριλήφθηκαν σε ένα πλήρως δομημένο ερωτηματολόγι...