Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Evaluation of the level of users’ satisfaction from Primary Health Care Services in the Municipality of Ioannina [Αγγλική] Ημερομηνία: 20-09-2020 [2020-09-20] Συγγραφέας: Παπαζιάν, Μιράν Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η αξιολόγηση της ικανοποίησης των χρηστών των υπηρεσιών της ΠΦΥ, έχει κερδίσει μια σημαντική θέση στην ακαδημαϊκή βιβλιογραφία, ως ένας αξιόλογος και αξιόπιστος δείκτης, για την διασφάλιση και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας καθώς και για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τον σχεδιασμό, την οργάνωση και τον ανασχεδιασμό των υπηρεσιών υγείας και επηρεάζεται από ένα πλήθος προσδιορι...