Τίτλος σε άλλη γλώσσα: The evolution of NPS (Net Promoter Score) and its application in modern Banking [Αγγλική] Ημερομηνία: 13-09-2020 [2020-09-13] Συγγραφέας: Κηπουρός, Γεώργιος Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Στο σύγχρονο και ανταγωνιστικό περιβάλλον οι επιχειρήσεις και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ακολουθούν νέες πρακτικές, αναδεικνύοντας την «πελατοκεντρική προσέγγιση». Το «προϊοντικό μοντέλο» που ακολουθούσαν στο παρελθόν, σε συνδυασμό με την εξέλιξη των εναλλακτικών δικτύων και την ανάπτυξη των εταιριών τεχνολογίας «FinTech», επηρέασε αρνητικά όχι μόνο τη λειτουργία τους αλλά και τη κερδοφορία τους...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Psychoactive substances: The case of Greece in comparison with the countries of the European Union. [Αγγλική] Ημερομηνία: 13-05-2018 [2018-05-13] Συγγραφέας: ΣΠΥΡΑΚΗ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της παράνομης αγοράς των ψυχοδραστικών ουσιών στην Ελλάδα και η σύγκρισή της με αυτήν της Ευρώπης όσον αφορά στα είδη των ουσιών που διακινούνται, στις ποσότητες και στις καθαρότητες αυτών, σε σχέση με την γεωγραφία των κατασχέσεων. Η ανάλυση υλοποιήθηκε με βάση τα δεδομένα από τις κατασχεθείσες ποσότητες ψυχοδραστικών ουσιών, από τις διωκτι...