Ημερομηνία: 19-09-2020 [2020-09-19] Συγγραφέας: Τσουκαλά, Αγαπία Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός: Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η μέτρηση και η αξιολόγηση της ικανοποίησης των ασθενών από τις υπηρεσίες που τους παρέχονται στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Αλεξ/πόλης και η διερεύνηση των παραγόντων που επιδρούν στη διαμόρφωση στο αίσθημα ικανοποίησης. Υλικό – Μέθοδος: Η έρευνα διεξήχθη σε δείγμα ευκολίας 115 ασθενών οι οποίοι προσήλθαν ή διακ...