Επιλέξτε την εφαρμογή κριτηρίων αναζήτησης απο την παρακάτω λίστα, στα αποτελέσματα που βρέθηκαν:
Απόκρυψη λίστας κριτηρίων αναζήτησης
Βρέθηκε 1 αποτέλεσμα
, σύνολο σελίδων 1.
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
ποιοητητα ηλεκτρονικης τραπεζικης
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
Ημερομηνία:
27-11-2017 [2017-11-27]
ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΑΚΟΠΟΥΛΟΣ, ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Τραπεζική Λογιστική Χρηματοοικονομική (ΤΛΧ)
Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια προσπάθεια διαμόρφωσης μιας κλίμακας μέτρησης της ποιότητας της ηλεκτρονικής τραπεζικής. Η προσπάθεια αυτή βασίστηκε στα αναθεωρημένα μοντέλα E-S-QUAL και E-RecS-QUAL.
Για την διερεύνηση των παραπάνω διαμοιράστηκε ερωτηματολόγιο το οποίο προσαρμόστηκε σε ένα συνδυασμό των παραπάνω μοντέλων και συναντάμε πρώτη φορά το 2005 στην έρευνα των Vasya Kenova and...