Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Greek customer experience and online platforms in tourism [Αγγλική] Ημερομηνία: 24-09-2022 [2022-09-24] Συγγραφέας: Ζαρκαδούλα, Ασημίνα Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ) Περίληψη (Abstract): Οι καταναλωτικές εμπειρίες σχετίζονται με το σύνολο των βιωμάτων/εμπειριών, σκέψεων και συναισθημάτων που έχει ο κάθε καταναλωτής για το αντίστοιχο προϊόν και εταιρεία. Η δέσμευση των καταναλωτών συνιστά τη συνεχή καλλιέργεια μιας σχέσης μεταξύ της εταιρείας και του καταναλωτή και υπερβαίνει κατά πολύ την ίδια τη συναλλαγή. Είναι μια σκόπιμη, συνεπής προσέγγιση από μια εταιρεία που παρέχει αξία σε...