Ημερομηνία: 19-09-2020 [2020-09-19] Συγγραφέας: ΝΕΟΦΥΤΟΣ, ΜΑΡΙΟΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Τραπεζική (ΤΡΑ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική πραγματεύεται τις ψηφιακές αλλαγές στη λειτουργία των Ελληνικών Τραπεζών. Ο τρόπος εξυπηρέτησης έχει αλλάξει άρδην. Βασικός πυλώνας σε αυτό το μετασχηματισμό παίζει η τεχνολογία.. Αυτή μαζί με τους ανθρώπινους πόρους οδηγούν σε μια νέα τραπεζική εμπειρία ποιοτική και γρήγορη με χαμηλότερο όμως κόστος. Οπότε είναι ωφελημένοι αμφότεροι η Τράπεζα και οι πελάτες. Η αύξηση της τα...