Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Total Quality Management in Healthcare: Comparative Insights from Its Implementation in Hospitals in Greece and Scandinavia [Αγγλική] Ημερομηνία: 21-09-2025 Συγγραφέας: ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΤΕΦΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) συνιστά ένα ολοκληρωμένο μοντέλο διοίκησης για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας, της ασφάλειας και της ικανοποίησης των ωφελούμενων. Παρά τη διεθνή της αναγνώριση, ο βαθμός ενσωμάτωσης της παρουσιάζει σημαντικές διαφοροποιήσεις μεταξύ χωρών. Σκοπός: Στόχος της παρούσας εργασίας είναι η συγκριτική αξιολόγηση της εφαρμογής της ΔΟΠ στα δημόσια συστήματα...