Τίτλος σε άλλη γλώσσα: «Investigation of service quality of the private gyms of Chios. The role of value and satisfaction on gym customer loyalty». [Αγγλική] Ημερομηνία: 22-07-2023 Συγγραφέας: ΟΥΡΑΝΙΑ ΜΠΟΥΓΔΑΝΟΥ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Αθλητισμού (ΔΑΘ) Περίληψη (Abstract): Η παροχή υψηλών υπηρεσιών ποιότητας από ένα ιδιωτικό γυμναστήριο επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό τις προθέσεις και την αφοσίωση των πελατών προς αυτό και εξασφαλίζει την οικονομική βιωσιμότητα. Τα στελέχη αθλητισμού πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι πελάτες τους θα λαμβάνουν τις υπηρεσίες που αναζητούν και μια εμπειρία ξεχωριστή ώστε να αισθάνονται ικανοποιημένοι να έχουν αξία και να συνεχίζουν να ανανεώνου...