Επιλέξτε την εφαρμογή κριτηρίων αναζήτησης απο την παρακάτω λίστα, στα αποτελέσματα που βρέθηκαν:
Απόκρυψη λίστας κριτηρίων αναζήτησης
Βρέθηκε 1 αποτέλεσμα
, σύνολο σελίδων 1.
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
Ποιότητα Υπηρεσία, Μοντέλο SERVPREF, Ικανοποίηση Ασθενών
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Measurement and evaluation of patient satisfaction from the emergency department of Artas Hospital using the SERVPREF model [Αγγλική]
Ημερομηνία:
30-09-2023
ΞΕΝΟΦΩΝ ΣΤΟΥΚΑΣ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνηθεί το επίπεδο ικανοποίησης των ασθενών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες από το τμήμα επειγόντων περιστατικών του Νοσοκομείου Άρτας με τη χρήση του μοντέλου SERVPREF. Επιπλέον, στόχος είναι να αναδειχθούν εκείνες οι διαστάσεις της ποιότητας των υπηρεσιών που συνεισφέρουν σε μεγαλύτερο βαθμό στο συνολικό επίπεδο ικανοποίησης των ασθενών, της πρόθεσης τ...