Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Evaluation of the users satisfaction with the quality of the provided services from the radiology department of General Hospital of Athens "Laiko" [Αγγλική] Ημερομηνία: 15-09-2024 Συγγραφέας: ΜΙΛΤΙΑΔΗΣ-ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΜΠΟΥΚΗΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Η εργασία εξετάζει την ικανοποίηση των ασθενών στο Ακτινολογικό Τμήμα του Γενικού Νοσοκομείου Αθηνών «Λαϊκό» χρησιμοποιώντας το ερωτηματολόγιο PSQ-18, το οποίο μετρά διαστάσεις όπως Γενική Ικανοποίηση, Τεχνική Ποιότητα, Διαπροσωπική Επαφή, Επικοινωνία, Οικονομικά Θέματα, Χρόνος με Γιατρό και Πρόσβαση και πειστικότητα. Η μεθοδολογία περιλάμβανε την ανάλυση των απαντήσεων της έρευνας από 100 συμμετέ...

Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Evaluation of hospitalized patients’ satisfaction in COVID- 19 Department of General Hospital of Thessaloniki “Georgios Papanikolaou” [Αγγλική] Ημερομηνία: 26-09-2021 [2021-09-26] Συγγραφέας: ΒΟΓΙΑΤΖΟΓΛΟΥ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Εισαγωγή: Κατά τις τελευταίες δεκαετίες, η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας αποτελεί στόχο των συστημάτων υγείας. Κομβικό ρόλο για την επίτευξή του έχει η κατανόηση της ικανοποίησης των ασθενών, με τους παράγοντες και τα χαρακτηριστικά που την επηρεάζουν. Το τελευταίο έτος τα νοσοκομεία έχουν υποστεί μια απότομη αναδιαμόρφωση λόγω της πανδημίας του κορονοϊού, με δημιουργία νέων κλινικών Covid-19. Στι...