Βρέθηκε 1 αποτέλεσμα
, σύνολο σελίδων 1.
Περιορισμός αποτελεσμάτων με τη χρήση επιπλέον κριτηρίων αναζήτησης
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
e-justice, Information and Communication Technologies, SERVQUAL
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Η χρήση των τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας (ΤΠΕ) στη δημόσια διοίκηση και η συμβολή τους στη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών: η περίπτωση του σχεδίου δράσης για την ηλεκτρονική δικαιοσύνη. [Αγγλική]
Ημερομηνία:
31-03-2015 [2015-03-31]
CHATZIIONNOU, EFTHYMIA
Σχολή:
Σχολή Κοινωνικών Επιστημών
Τμήμα:
Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
Περίληψη (Abstract): The aim of this dissertation is the study and the evaluation of the quality of the services offered by the Greek Judicial authorities. The quality will be examined in terms of:
a) the existence of up-to-date equipment and ICT applications,
b) the Courts’ ability to perform the promised service dependably and accurately,
c) the Court employees’ willingness to help customers and to provide prom...
