Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Total Quality Management (TQM) implementation in small - medium sized enterprises αnd their marketing orientation. [Αγγλική] Ημερομηνία: 2016 [2016] Συγγραφέας: ΚΑΛΙΝΗ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): ΣΚΟΠΟΣ: Η παρούσα εργασία μελετά την εφαρμογή της Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τον προσανατολισμό τους στην αγορά. Σκοπός της μελέτης αυτής είναι ο προσδιορισμός του βαθμού εφαρμογής κάθε στοιχείο της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας και του βαθμού επίτευξης των αποτελεσμάτων της ΔΟΠ. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ: Πραγματοποιήθηκε έρευνα με τη μέθοδο του ερωτηματολογίου σε 27 μικρομ...