Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Comparative Study of Lean Implementation in Service Organizations [Αγγλική] Ημερομηνία: 20-09-2020 [2020-09-20] Συγγραφέας: Βασιλάκης, Σταμάτιος Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Οι οργανισμοί παροχής υπηρεσιών ανά τον κόσμο προσπαθούν διαρκώς να βελτιώσουν την αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα τους, με απώτερο στόχο να προσφέρουν τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στους πελάτες τους. Για τον σκοπό αυτό αρκετοί οργανισμοί έχουν προσπαθήσει να εφαρμόσουν τις τεχνικές της Λιτής Διαχείρισης (Lean). Ο όρος Λιτή Διαχείριση (Lean) αναφέρεται σε ένα σύνολο πρακτικών που ως στόχο ...