Τίτλος σε άλλη γλώσσα: PATIENT SATISFACTION IN HEALTH CARE. STUDY AT UNIVERCITY -GENERAL HOSPITAL ALEXANDROUPOLIS [Αγγλική] Ημερομηνία: 24-09-2016 [2016-09-24] Συγγραφέας: ΣΤΑΜΑΤΟΠΟΥΛΟΥ, ΣΟΦΙΑ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ) Περίληψη (Abstract): Τα νοσοκομεία, ως οργανισμοί αλλά και ως κύριοι πάροχοι υπηρεσιών υγείας, σε μια εποχή που η λέξη “ποιότητα” διακατέχει τις περισσότερες δραστηριότητες μας, δε θα μπορούσαν να μην ακολουθήσουν το σύγχρονο αυτό ρεύμα. Οι προκλήσεις στον τομέα των υπηρεσιών υγείας ,σε ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον ,συνεχώς αυξάνονται .Η ανάγκη για βελτίωσής τους είναι πλέον επιτ...