Τίτλος σε άλλη γλώσσα: Ticket Queues: Modeling and Performance Analysis [Αγγλική] Ημερομηνία: 12-09-2026 Συγγραφέας: ΘΕΟΔΩΡΑ ΡΟΒΙΘΗ Σχολή: Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας Τμήμα: Μεταπτυχιακές Σπουδές στα Μαθηματικά (ΜΣΜ) Περίληψη (Abstract): Η παρούσα διπλωματική εργασία εστιάζει στη μελέτη και ανάλυση των συστημάτων αναμονής με χρήση εισιτηρίων, τα οποία συναντώνται σε χώρους υψηλής κίνησης, όπως τράπεζες, δημόσιες υπηρεσίες και νοσοκομεία. Σε αντίθεση με τις φυσικές ουρές, όπου το πλήθος των ενεργών πελατών είναι ορατό, στα συστήματα εισιτηρίων φαίνεται μονάχα μία αριθμητική ένδειξη. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να δημιουργείται η εντύπω...