Τίτλος σε άλλη γλώσσα: QUALITY OF HEALTH CARE SERVICES AND MEASUREMENT OF PATIENT'S SATISFACTION IN ZAKYNTHOS GENERAL HOSPITAL [Αγγλική] Ημερομηνία: 16-09-2017 [2017-09-16] Συγγραφέας: ΔΟΞΑΡΑ, ΖΩΓΡΑΦΙΑ Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση της ικανοποίησης των ασθενών από την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας του Γενικού Νοσοκομείου Ζακύνθου «ΑΓΙΟΣ ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ» και η ανάδειξη των πιθανών προβλημάτων και δυσλειτουργιών που υπάρχουν, καθώς και η επισήμανση των διαδικασιών που αναβαθμίζουν την ποιότητα του συγκεκριμένου νοσηλευτικού ιδρύματος. Υλικό – Μέθοδος: Ως μέθοδος δ...