Βρέθηκε 1 αποτέλεσμα
, σύνολο σελίδων 1.
Περιορισμός αποτελεσμάτων με τη χρήση επιπλέον κριτηρίων αναζήτησης
Εφαρμοζόμενα κριτήρια αναζήτησης:
Αρχές διαχείρισης ποιότητας, Ειρηνοδικείο Πολυγύρου, Ν.3869/2010, Servqual, Παραγοντική ανάλυση
Ακύρωση των κριτηρίων αναζήτησης
Λίστα μετα τα αποτελέσματα αναζήτησης:
Τίτλος σε άλλη γλώσσα:
Investigating the implementation of techniques and principles of Quality Management to Polygyros' Court of Justice, in handling applications of Highly Indebted Individuals Law (L.3869/2010). [Αγγλική]
Ημερομηνία:
12-05-2019 [2019-05-12]
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ, ΕΛΕΝΗ
Σχολή:
Σχολή Θετικών Επιστημών και Τεχνολογίας
Τμήμα:
Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
Περίληψη (Abstract): Στην παρούσα διπλωματική εργασία επιχειρήθηκε η μέτρηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της γραμματείας του Ειρηνοδικείου Πολυγύρου, υπό το πρίσμα των αρχών και τεχνικών της διαχείρισης ποιότητας. Ειδικότερα, διερευνήθηκαν οι υπηρεσίες που σχετίζονται με την κατάθεση αιτήσεων των φυσικών προσώπων περί υπαγωγής τους στο Ν.3869/2010 - «Νόμο Κατσέλη», ενώπιον των δικαστικών υπαλλήλων του Ειρη...