Ημερομηνία: 5-2004 [2004] Συγγραφέας: Κουζανίδης Π. Ιωάννης Σχολή: Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα: Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ) Περίληψη (Abstract): Η έννοια της ποιότητας για τις υπηρεσίες υγείας, παρόλο που µπορεί να προκαλεί σύγχυση εξαιτίας τόσο της ιδιαιτερότητας των υπηρεσιών αυτών, όσο και της διαφορετικής συχνά αντίληψης που έχουν γι’ αυτήν όσοι εµπλέκονται στην παραγωγή, παροχή, και χρησιµοποίησή τους, διευρύνεται συνεχώς καλύπτοντας ολοένα και ευρύτερο πεδίο. Η αναζήτησή της στις υπηρεσίες υγείας, η οποία δεν αφορά µόνο στο ιατρικό έ...